Nhiệm Vụ và Trách Nhiệm Chính
Quản lý Dự án & Điều phối Thực địa (40%)
Phân bổ chỉ tiêu mẫu (quota) chi tiết đến từng tỉnh thành, quận/huyện dựa trên cấu trúc nhân khẩu học của dự án.
Thiết lập lộ trình cuốn chiếu (fieldwork timeline) cho các dự án chạy số lượng lớn để đảm bảo tiến độ giao dữ liệu liên tục.
Tổ chức tập huấn (Briefing) và kiểm tra năng lực (Mock-interview) của 20 Supervisors và đội ngũ phỏng vấn viên trước khi ra quân.
Theo dõi bảng điều khiển dữ liệu (Data Dashboard) hàng giờ để điều phối, tái phân bổ quota giữa các tỉnh nếu có khu vực bị nghẽn mẫu.
Giám sát Công nghệ & Kiểm soát Chất lượng Dữ liệu (30%)
Giám sát lộ trình: Sử dụng hệ thống định vị GPS tích hợp trên phần mềm CAPI để theo dõi vị trí, tuyến đường di chuyển và thời gian thực hiện phỏng vấn (Time-stamp) thực tế của 200 phỏng vấn viên.
Xử lý gian lận từ xa: Đối chiếu tọa độ GPS của bảng hỏi với bản đồ mật độ đáp viên quy định để phát hiện và loại bỏ ngay các trường hợp phỏng vấn sai địa bàn hoặc ngồi một chỗ tạo dữ liệu ảo (fraud).
Phối hợp với bộ phận QC để xử lý nhanh các cảnh báo hệ thống: Lỗi lệch định vị (GPS Mismatch), thời gian phỏng vấn quá ngắn (Short-duration), Audio-check không trùng khớp.
Chỉ đạo Supervisors thực hiện back-check trực tiếp tại hiện trường dựa trên định vị GPS của các ca phỏng vấn nghi ngờ.
Quản lý và Phát triển Đội ngũ (20%)
Quản lý trực tiếp 20 Giám sát viên (Supervisors) và gián tiếp điều hành mạng lưới 200 Phỏng vấn viên khắp 20 tỉnh thành miền Nam.
Huấn luyện đội ngũ sử dụng thành thạo tính năng định vị GPS, bật quyền truy cập vị trí trên thiết bị di động (máy tính bảng/điện thoại) đúng quy định bảo mật.
Xây dựng và duy trì "bể nhân sự" (pool) phỏng vấn viên dự phòng tại các tỉnh xa để sẵn sàng bù đắp nhân sự khi chạy dự án lớn đồng thời.
Quản lý Chi phí & Báo cáo (10%)
Quản lý và tối ưu hóa ngân sách thực địa (Fieldwork cost per interview), duyệt chi phí đi lại, quà tặng đáp viên hợp lý.
Báo cáo hằng ngày (Daily Fieldwork Progress) về số lượng mẫu đạt, mẫu hỏng và dự kiến ngày hoàn thành cho
Project Manager.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thống kê, Xã hội học hoặc các ngành liên quan.
Có từ 3-5 năm kinh nghiệm quản lý Fieldwork, ưu tiên từng làm tại các công ty nghiên cứu thị trường (NielsenIQ, Kantar, Cimigo, Intage, INTMR...).
Có kinh nghiệm quản lý các dự án khảo sát định lượng quy mô 2.000-10.000 mẫu.
Thành thạo các nền tảng CAPI (Nfield, SurveyToGo, KoboToolbox...) và Excel (Pivot Table, VLOOKUP, các hàm xử lý dữ liệu).
Có mạng lưới Supervisors tại 19 tỉnh miền Nam là điểm cộng.
Tư duy phân tích tốt, cẩn thận, sẵn sàng đi công tác khi cần.
Quyền Lợi và Chế Độ
Mức lương: [Cạnh tranh] + Thưởng vượt tiến độ/Thưởng chất lượng dự án dựa trên KPIs định vị công nghệ.
Công tác phí, phụ cấp điện thoại, gói dữ liệu 3G/4G tốc độ cao để duy trì kết nối hệ thống liên tục.
Bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ; cơ hội thăng tiến lên
Giám đốc Fieldwork Toàn quốc.