1. Chức năng
Xây dựng, duy trì và quản lý hệ thống
quản lý chất lượng cho các chuỗi hoạt động của BKG (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 và các tiêu chuẩn khác).
Xây dựng, cải tiến và triển khai các quy trình chuẩn nhằm đảm bảo chất lượng các dự án.
Kiểm tra, đánh giá, kiểm soát và nâng cao chất lượng các dự án (QA-QC).
2. Nhiệm vụ
Đảm bảo chức năng bộ phận được thực hiện.
Soát xét, biên soạn, cập nhật và quản lý các văn bản/tài liệu về công tác quản lý chất lượng.
Tổ chức lưu trữ, quản lý các loại văn bản, tài liệu của BKG.
Xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng và các hệ thống quản lý khác.
Quản lý rủi ro/sự không phù hợp và thúc đẩy xử lý rủi ro/sự không phù hợp, hành động khắc phục và phòng ngừa.
Triển khai các chương trình cải tiến của BKG.
Huấn luyện và đào tạo hệ thống, quy trình cho các bộ phận.
Đảm bảo triển khai và đánh giá tuân thủ theo hệ thống đã được thiết lập.
Cải tiến hệ thống quản lý để liên tục nâng cao hiệu quả (Chất lượng, môi trường, an toàn).
Thực hiện các hoạt động khác do cấp trên giao.