Quản Lý Khách Hàng (Account Manager)

1. Phát triển kinh doanh & khách hàng
Phụ trách phát triển thị trường trong các ngành: nhà máy điện (nhiệt điện, thủy điện, năng lượng tái tạo), công nghiệp nặng (xi măng, thép, hóa chất, dầu khí) và xử lý nước - nước thải
Tìm kiếm, xây dựng và duy trì quan hệ với chủ đầu tư, ban quản lý nhà máy, tổng thầu EPC trong nước và quốc tế...
Xây dựng pipeline dự án và kế hoạch bán hàng dài hạn
2. Tư vấn giải pháp & bán hàng kỹ thuật
Tư vấn và bán các giải pháp: hệ thống điều khiển tự động (Điều tốc, Kích từ, DCS), giám sát rung động, giám sát phóng điện cục bộ, camera giám sát nhiệt
Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật để phân tích nhu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp phù hợp, chuẩn bị proposal và thuyết trình kỹ thuật
3. Quản lý account & dự án
Là đầu mối chính quản lý các khách hàng chiến lược
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng cũ và phát triển thêm khách hàng mới
Phối hợp nội bộ với các bộ phận quản lý dự án, kỹ thuật, tài chính để triển khai dự án hiệu quả
4. Phân tích thị trường & chiến lược
Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh
Đề xuất chiến lược kinh doanh theo từng ngành; báo cáo định kỳ về doanh số, pipeline và forecast