Quản Lý Khách Hàng

Giao Tiếp Với Khách Hàng:
Thiết lập và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, đảm bảo giao tiếp rõ ràng và nhất quán về nhu cầu và dịch vụ của chúng tôi.
Phối Hợp Vận Chuyển:
Xác nhận yêu cầu và thời gian giao hàng với khách hàng. Hợp tác với các đồng nghiệp các bộ phận để đảm bảo xử lý và giao hàng kịp thời.
Quản Lý Logistics:
Lựa chọn giải pháp logistics phù hợp để đảm bảo giao hàng an toàn và kịp thời. Theo dõi trạng thái logistics và cung cấp cập nhật thường xuyên cho khách hàng.
Phản Hồi Thị Trường:
Thu thập phản hồi từ khách hàng và thị trường để cung cấp thông tin cho việc cải thiện dịch vụ.
Báo Cáo:
Thường xuyên báo cáo cho ban quản lý về tình trạng khách hàng, xu hướng thị trường và hiệu suất tổng thể.