QUẢN LÝ KHÁCH SẠN - PHÚ QUỐC

Địa điểm làm việc: Kiên Giang

Hết hạn: 08/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 5 năm

khách sạn

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh của khách sạn.
Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động của khách sạn để thúc đẩy doanh số.
Đánh giá và phát triển nhân viên.
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Giám sát các bộ phận trong khách sạn (lễ tân, buồng phòng, nhà hàng,...) để đảm bảo hoạt động thông suốt.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
Lập kế hoạch ngân sách và quản lý chi phí. Theo dõi doanh thu và lợi nhuận.
Xây dựng và thực hiện các chiến dịch marketing để thu hút khách hàng.
Quản lý kênh phân phối và đặt phòng.
Xây dựng mối quan hệ với đối tác và khách hàng.
Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh của khách sạn.
Lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động của khách sạn để thúc đẩy doanh số.
Đánh giá và phát triển nhân viên.
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Giám sát các bộ phận trong khách sạn (lễ tân, buồng phòng, nhà hàng,...) để đảm bảo hoạt động thông suốt.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Giải quyết các vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
Lập kế hoạch ngân sách và quản lý chi phí. Theo dõi doanh thu và lợi nhuận.
Xây dựng và thực hiện các chiến dịch marketing để thu hút khách hàng.
Quản lý kênh phân phối và đặt phòng.
Xây dựng mối quan hệ với đối tác và khách hàng.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn/Du lịch/Quản trị kinh doanh/Kinh tế.
Kinh nghiệm làm việc từ 5 năm trở lên.
Kiến thức về ngành khách sạn: Hiểu biết sâu rộng về các hoạt động của khách sạn, từ lễ tân, buồng phòng đến nhà hàng, sự kiện.
Kỹ năng lập kế hoạch ngân sách, theo dõi chi phí, tăng doanh thu.
Kỹ năng xây dựng và thực hiện các chiến dịch marketing để thu hút khách hàng.
Hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh khách sạn.
Nắm vững các phần mềm quản lý khách sạn, các công cụ đặt phòng trực tuyến.
Kỹ năng giái quyết vấn đề và ra quyết định có tính hệ thống.
Kỹ năng phát hiện, khơi dậy, động viên và sử dụng nhân tài.
Độ thành thạo ngoại ngữ phục vụ cho công việc.
Kỹ năng soạn thảo tài liệu và viết báo cáo.
Cẩn trọng.
Trung thực.