Quản lý và vận hành kho:
· Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành kho hàng: Pick & Pack, Nhập hàng, Lưu kho, Xuất hàng, Kiểm kê, Thu mua, Điều phối, Xử lý Đơn hủy/ Hàng hư hỏng, ...
· Đảm bảo tiến độ xử lý đơn hàng đúng SLA, hạn chế tối đa Sai hàng, thiếu/ thừa hàng, trễ đơn, Đóng gói sai tiêu chuẩn.
· Theo dõi và tối ưu hiệu suất vận hành theo từng giai đoạn tăng trưởng doanh số.
· Xây dựng quy trình vận hành rõ ràng, dễ đào tạo và có khả năng scale khi sản lượng tăng.
Setup và tối ưu kho mới:
· Tham gia trực tiếp vào quá trình chuyển kho và setup kho mới: Thiết kế Map kho, Kệ hàng, Dụng cụ.
· Thiết kế layout Kho: Tối ưu luồng di chuyển, Tiết kiệm thời gian xử lý đơn, Tối ưu chi phí vận hành, Dễ kiểm soát tồn kho.
· Sắp xếp kho theo tiêu chuẩn 5S.
· Đề xuất cải tiến: Kệ kho, Phân khu, Quy trình xử lý đơn, Vị trí hàng hóa, Công cụ hỗ trợ vận hành, ...
Quản lý nhân sự kho:
· Tuyển dụng nhân sự kho theo nhu cầu phát triển của công ty.
· Đào tạo Đội ngũ có Quy trình làm việc, Tác phong, Kỷ luật, Hiệu suất
· Phân công công việc và xây dựng cơ chế phối hợp hiệu quả giữa các vị trí trong kho.
· Dẫn dắt đội ngũ ổn định, gắn kết và có tinh thần trách nhiệm cao.
· Đánh giá hiệu suất nhân sự định kỳ và đề xuất phương án cải thiện năng suất làm việc cho từng cá nhân.
Kiểm soát hệ thống và an toàn kho:
· Kiểm soát tồn kho chính xác và hạn chế thất thoát.
· Xây dựng các quy trình kiểm kê định kỳ.
· Đảm bảo kho vận hành an toàn, sạch sẽ và đúng tiêu chuẩn.
· Phối hợp triển khai các hạng mục liên quan đến PCCC (nếu cần), hệ thống vận hành kho (nếu cần).