Quản Lý Khu VựcCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP WINCOMMERCE - Chuỗi Hệ Thống Siêu Thị WinMart

1.Quản lý dịch vụ khách hàng:
- Xác định được phân khúc khách hàng từ đó đề xuất danh mục hàng hóa trọng điểm và các giải pháp bán hàng phù hợp cho từng cửa hàng và toàn khu vực.
- Kiểm soát và đảm bảo chất lượng dịch vụ Vận hành.
- Kiểm soát việc các giao dịch với khách hàng
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng ngoài phạm vi giải quyết của cấp dưới.
2.Quản lý thương mại
- Quản lý Đặt hàng, thẩm định đơn hàng, điều phối luân chuyển hàng hóa giữa các site; kiểm soát định mức tồn kho.
- Quản lý việc trưng bày hàng hóa
- Quản lý các chương trình khuyến mại: đánh giá hiệu quả và đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Đến kiểm tra việc vận hành của site trong khu vực theo lịch/theo checklist
3. Quản lý tài sản:
- Kiểm soát hình ảnh thương hiệu tại site.
- Kiểm soát tình trạng sử dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ, dụng cụ làm việc thuộc site
- Đề xuất và theo dõi việc điều chuyển sử dụng tài sản
- Thẩm định và phê duyệt mua sắm, cải tạo, thay thế, sửa chữa tài sản theo phân quyền phê duyệt.
- Kiểm soát sự tuân thủ các Tiêu chuẩn An toàn lao động, Phòng cháy chữa cháy của
4. Quản lý tài chính
- Căn cứ chỉ tiêu kinh doanh, định mức chi phí và khả năng kinh doanh của site để đề xuất phân bổ các chỉ tiêu kinh doanh.
- Phân tích các chỉ số kinh doanh để đưa ra các giải pháp nâng cao doanh số.
- Kiểm soát và đề xuất các phương án tối ưu hóa ngân sách hoạt động của site.