Quản Lý Kinh Doanh (ASM)

Mô tả công việc:
Triển khai các hoạt động kinh doanh, bán hàng (Trọng số: 65%)
- Thực hiện mục tiêu kinh doanh, mở rộng thị trường, tăng doanh thu, đưa ra các chương trình thu hút khách hàng cho doanh nghiệp.
- Thu thập thông tin khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Phát triển mối quan hệ tích cực với các khách hàng chính trong thị trường theo mục tiêu, kế hoạch chiến lược của Công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các chương trình marketing/CSKH để đạt được mục tiêu doanh số.
- Thực hiện các hoạt động báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh và đưa ra các dự báo cần thiết cho Ban Lãnh Đạo giúp đánh giá hiệu quả của các hoạt động bán hàng và xây dựng các kế hoạch thị trường cần thiết.
- Chịu trách nhiệm cuối cùng cho việc hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh công ty đưa ra theo tháng/quí/năm của địa bàn chuyên trách.
- Giải quyết nhanh chóng tất cả các khiếu nại (khách hàng, nhân viên,) trong kinh doanh. Kiểm soát và tham mưu giải quyết các phát sinh, các nguy cơ gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, uy tín và thương hiệu Công ty
Quản lý, phát triển nhân sự (Trọng số: 35%)
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên kinh doanh.
- Hiểu được các vấn đề nhân viên kinh doanh gặp phải và hỗ trợ nhân viên vượt qua khó khăn.
- Tuân thủ cũng như giám sát việc chấp hành nội quy lao động, quy chế bán hàng của nhân viên dưới quyền.
- Phối hợp với Phòng kỹ thuật, Phòng MKT tổ chức trainning kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng hiệu quả, kỹ năng chăm sóc khách hàng...
- Kiểm tra, phê duyệt lịch làm việc của nhân viên hàng tuần. Tổng hợp thông tin báo cáo toàn Team và gửi lên cấp trên.
- Theo dõi doanh số cá nhân, có xác nhận của từng nhân viên kinh doanh để làm cơ sở tính thưởng và phụ cấp.