Quản lý nhà hàng/ Restaurant Manager (lương từ 20tr)

- Chịu trách nhiệm thực hiện việc kinh doanh tại nhà hàng
- Phân tích, lập kế hoạch bán hàng theo chỉ tiêu và có lợi nhuận.
- Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự kiện quảng bá hoặc chương trình khuyến mại...
- Báo cáo cuối ca, tuần, tháng bao gồm các nội dung: Nhân sự, thực phẩm, doanh thu, hoạt động...tới Quản lý khu vực.
- Lập và thực hiện kế hoạch làm việc, phát triển, đào tạo nhân viên trong nhà hàng.
- Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Gặp, chào hỏi khách hàng và sắp xếp chỗ đặt bàn. Hướng dẫn khách lựa chọn thực đơn khi cần thiết.
- Tuyển chọn, đào tạo, phát triển và khuyến khích nhân viên
- Kiểm tra, giám sát việc sắp xếp các ca làm việc của các bộ phận trong nhà hàng.
- Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm và sức khỏe.
- Kiểm soát mức độ tồn kho và các order hàng của các bộ phận trong nhà hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống.
- Điều hành, phối hợp nhân sự đảm bảo sự vận hành hoàn hảo trong nhà hàng.
- Responsible for running the business at the restaurant
- Analyze and plan sales according to target and profit.
- Organize and implement marketing activities, promotional events or promotions...
- Report at the end of shift, week, month including: Human resources, food, revenue, activities... to Area Manager.
- Planning and implementing the work plan, development and training of staff in the restaurant.
- Resolve customer queries and complaints.
- Meet and greet customers and arrange table reservations. Guide guests to choose menu when necessary.
- Recruit, train, develop and motivate employees
- Check and supervise the arrangement of working shifts of the departments in the restaurant.
- Maintain and control standards of quality, food safety and health.
- Control stock levels and orders of departments in the restaurant.
- Support the departments, areas in the restaurant in all situations.
- Manage and coordinate personnel to ensure the perfect operation in the restaurant.