Xây dựng hệ thống
quản lý chất lượng dịch vụ của toàn bộ phận
Lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp và giám sát công việc hàng ngày của bộ phận.
Tuyển dụng và đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn nhà hàng của khách sạn.
Lên kế hoạch hoạt động và phát triển dịch vụ của bộ phận. Tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí của bộ phận.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng ở cấp bậc cao nhất bộ phận
Hỗ trợ GM điều hành tất cả các công việc của bộ phận.
Các công việc khác theo phân công của GM
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị nhà hàng khách sạn, .....
Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương ít nhất 3 năm trở lên
Kỹ năng quản lý và phát triển con người
Kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề, kỹ năng phân tích, đàm phán;
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc cao.
Tiếng anh lưu loát, tin học văn phòng tốt.