Tìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ (19.632 việc)

- Hỗ trợ trưởng nhóm trong việc quản lý dự án và đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Tư vấn kế toán, thuế, quản lý tài chính và các vấn đề tuân thủ cho doanh nghiệp Nhật Bản

- Kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ, vệ sinh, tác phong và quy trình vận hành tại các điểm kinh doanh
- Tổng hợp báo cáo kiểm tra, chất lượng dịch vụ và các vấn đề phát sinh

- Tiếp nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn phòng
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ:

- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, giám sát đơn vị dịch vụ thuê ngoài như Bảo vệ
- Điều phối và Quản lý vận hành Sales Gallery và Show Unique

- Receive union benefits such as:Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support, .
- Rotation Opportunities to US Headquarters:Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.

- Duy trì kiến thức chuyên môn về chương trình, đồng thời nắm được những kiến thức cơ bản về sản phẩm, dịch vụ và chiến lược của khách hàng
- Thực hiện thời lượng nghe/gọi điện thoại theo yêu cầu để cập nhật kiến thức về chương trình khi cần thiết

- Quản lý chất lượng dịch vụ, sản phẩm, hình ảnh thuộc khu vực phụ trách
- Quản lý thông tin hàng hóa: chủng loại, số lượng, thông tin

- Phụ trách quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại chi nhánh Sai Gon Smile
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí quản trị trải nghiệm khách hàng, quản lý/giám sát chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Chấm điểm chất lượng phục vụ, kiểm tra dữ liệu camera/phần mềm và thực hiện các báo cáo theo phân công

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành, quản lý chất lượng dịch vụ tại vị trí tương đương của các khu đô thị, nghỉ dưỡng cao cấp
- Đề xuất, cập nhật, điều chỉnh tối ưu các quy trình vận hành nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tại dự án

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của nhà hàng, đảm bảo đạt được các mục tiêu về doanh thu, chi phí và chất lượng dịch vụ
- Quản lý chất lượng dịch vụ

- Support and monitor Branch Customer Service quality to ensure consistent customer service standards across branches.
- Prepare periodic QA/QC and QMS reports, highlighting key findings, trends and recommendations.

- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
- Có kiến thức về chất lượng dịch vụ khách hàng, kiến thức về bảo mật an toàn thông tin

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
- Tham gia duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001

- Quản lý quy trình tuyển dụng (End-to-end Recruitment):
- Sàng lọc hồ sơ, sơ vấn và tổ chức lịch phỏng vấn giữa ứng viên và quản lý chuyên môn

- Kiểm soát chất lượng quá trình, dự án, sản phẩm/dịch vụ và theo dõi các hoạt động khắc phục, phòng ngừa
- Tham gia duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ

- Kiểm tra chất lượng dịch vụ khách hàng và kịp thời báo cáo, đề xuất hướng xử lý kịp thời trong suốt quá trình diễn ra tiệc
- Chúng tôi luôn chào đón ứng viên mong muốn phát triển trong môi trường dịch vụ chuyên nghiệp và năng động

- Quản lý chất lượng: Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đạt tiêu chuẩn kỹ thuật
- Các khóa đào tạo theo chuyên môn nghiệp vụ và đào tạo cán bộ quản lý nguồn

- Quản lý chất lượng dịch vụ, kiểm tra tác phong làm việc và đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ khách hàng
- Theo dõi tình hình kinh doanh, phối hợp triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ

- Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ của toàn bộ phận
- Lên kế hoạch hoạt động và phát triển dịch vụ của bộ phận
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng quản lý chất lượng · nhân viên quản lý chất lượng · giám đốc quản lý chất lượng · kỹ sư quản lý chất lượng · quản lý chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


