Tìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Hồ Chí Minh (4.820 việc)

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm

- Duy trì mối quan hệ với NCC, đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hành và báo cáo công việc định
- Nhận lại sản phẩm đã bảo hành, kiểm tra chất lượng, hoàn tất thủ tục nhập kho và cập nhật

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm

- Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
- Tổng hợp, phân tích và đưa ra được các đặc điểm nổi bật, đặc trưng của danh mục đang quản lý

- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
- Có kiến thức về chất lượng dịch vụ khách hàng, kiến thức về bảo mật an toàn thông tin

- Quản lý Đối tác & Kiểm soát Chất lượng (Vendor Management & Quality Control):
- Có khả năng làm việc độc lập, tranh luận và kiểm soát chất lượng dịch vụ của đối tác cung cấp giải pháp

- Phối hợp với Quản lý trong điều hành hoạt động chung của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
- Giám sát chất lượng dịch vụ

- Perform other related tasks at the request of the Customer Support Service Manager.
- Strictly comply with the Bank's Labor Regulations.

- Good in reading Traditional Chinese and B2 speaking in Mandarin.
- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.

- Quản lý và phát triển bộ tài liệu bán hàng, POSM và kịch bản bán hàng trực tiếp nhân viên DMK
- Giám sát chặt chẽ chất lượng team DMK

- Quản lý chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và trải nghiệm khách hàng
- Quản lý, đào tạo và sắp xếp ca làm việc cho nhân sự cửa hàng

- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ được tuân thủ thực tế tại các chi nhánh, bao gồm việc phát hiện và xử lý sai lệch theo tiêu chuẩn
- Thiết kế SOP dịch vụ chi tiết cho tất cả điểm chạm

- Liên hệ, tư vấn cho khách hàng về các giải pháp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng và các dịch vụ của công ty
- Tư vấn xây dựng và triển khai các hệ thống quản lý tiên tiến: ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000/HACCP, ISO 21000

- Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ

- Phân tích dữ liệu, đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Thu thập, tổng hợp và xử lý dữ liệu liên quan đến báo cáo chất lượng từ các phòng ban

- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Quản lý vận hành quán

- Quản lý Chất lượng sản phẩm:
- Quản lý quy trình đặt hàng, nhận hàng, bảo quản và điều chuyển hàng hóa

- Laidon, a Certified SAP Partner, operates globally with offices in the US, Japan, and Vietnam, and a sales presence in Australia, Germany, England, and Singapore.
- Professional Experience: 2+ years of experience as an IT Business Analyst or Functional Consultant, preferably in a SaaS or enterprise software environment.

- Theo dõi và cập nhật các chỉ số vận hành cơ bản (doanh thu, chi phí, chất lượng dịch vụ)
- Tham gia kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các khu vực (khu vui chơi, dịch vụ khách hàng) theo checklist
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản Lý Chất Lượng · giám đốc quản lý chất lượng · Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng · Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


