Tìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Hồ Chí Minh (4.491 việc)

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ
- Quản lý nhân sự (bộ phận Phục vụ) tại chi nhánh

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm

- Quản lý chất lượng (QA / QC)
- Hóa chất / Sinh hóa / Thực phẩm

- Giám sát chất lượng dịch vụ bảo hành và bảo trì thang máy
- Thực hiện kiểm tra chất lượng thang máy sau khi thi công và nghiệm thu nội bộ

- Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
- Tổng hợp, phân tích và đưa ra được các đặc điểm nổi bật, đặc trưng của danh mục đang quản lý

- Theo dõi, quản lý các hoạt động bán hàng tại bộ phận DVKH, quản lý chất lượng dịch vụ của nhân viên trực thuộc
- Có kiến thức về chất lượng dịch vụ khách hàng, kiến thức về bảo mật an toàn thông tin

- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ được tuân thủ thực tế tại các chi nhánh, bao gồm việc phát hiện và xử lý sai lệch theo tiêu chuẩn
- Thiết kế SOP dịch vụ chi tiết cho tất cả điểm chạm

- Drive customer loyalty by providing digital support and servicing to customers via NIQ Service Suite (One Stop Portal for Clients'Request), working together with Global Customer Service Center.
- For more information, please visit NIQ's AI Safety Policies and Guiding Principles: [protected info].

- Đào tạo về kiến thức vận hành cửa hàng, kiểm soát đánh giá chất lượng dịch vụ hệ thống cửa hàng, Setup cửa hàng của Công ty và Đối tác
- Ưu tiên các ứng viên Quản lý/Giám sát Cửa hàng kinh nghiệm setup cửa hàng mới làm trong ngành F&B, chuỗi cà phê, có khả năng đi công tác tỉnh

- Quản lý chất lượng dịch vụ: Trực tiếp đón tiếp khách hàng VIP
- Quản lý nhân sự : Sắp xếp ca làm việc, điều phối kỹ thuật viên (KTV) phục vụ khách

- Kiến thức và kinh nghiệm về đào tạo và kiểm soát chất lượng dịch vụ, quản lý chất lượng dịch vụ & sản phẩm
- Đào tạo và kiểm soát chất lượng sản phẩm và đánh giá chất lượng sản phẩm tại cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý Chất lượng sản phẩm:
- Quản lý quy trình đặt hàng, nhận hàng, bảo quản và điều chuyển hàng hóa

- Báo cáo ngay bất kỳ rủi ro an toàn nào đến quản lý
- Quản lý đội vệ sinh (nếu có) hoặc phối hợp với nhà thầu vệ sinh

- Quản lý chất lượng dịch vụ
- Quản lý nhân viên

- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Tham gia quản lý và triển khai các dự án hệ thống mới phục vụ hoạt động Sale & Marketing nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate)
- Thực hiện kiểm tra chất lượng dữ liệu định kỳ:

- Bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC, kiểm soát chất lượng dịch vụ hoặc vận hành trong ngành Hospitality / F&B?
- Hỗ trợ công tác tổ chức kiểm tra, giám sát, đánh giá độc lập việc tuân thủ Tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ

- Kiểm tra chất lượng dịch vụ của Kỹ thuật viên tại công trình, dự án
- Được đào tạo bài bản về quy trình thực hiện công việc và các kiến thức về mảng dịch vụ điều hòa không khí

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm giám sát team về dịch vụ khách hàng trực tiếp, giám sát vận hành, quản lý chất lượng trực tiếp
- Đề xuất các chuyên đề cải tiến dịch vụ để cung cấp các giải pháp cải tiến dịch vụ và nâng cao mức độ hài lòng của KH

- Nhận tài liệu, biểu mẫu, thông báo của phòng Quản lý chất lượng, lưu trữ và phân phối cho các tổ, bộ phận liên quan
- Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Công nghệ sinh học, Quản lý chất lượng (QA/QC)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Quản Lý Chất Lượng · giám đốc quản lý chất lượng · Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng · kỹ sư quản lý chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


