Trang 2 - Tìm việc làm quản lý chất lượng dịch vụ tại Hồ Chí Minh (7.212 việc)

- 1 Sơ yếu lý lịch (có dán ảnh) công chứng

- Golden Owl Solutions is looking for a proactive and detail-oriented Project Coordinator to support the planning, execution, and delivery of client projects.
- Client Communication &Relationship Management:Act as the bridge between clients and internal teams, maintaining strong and transparent communication.

- Kiểm tra chất lượng món ăn, dịch vụ và đảm bảo sự kiện diễn ra đúng tiêu chuẩn
- Phối hợp với Sales và các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Đào tạo về kiến thức vận hành cửa hàng, kiểm soát đánh giá chất lượng dịch vụ hệ thống cửa hàng, Setup cửa hàng của Công ty và Đối tác
- Ưu tiên các ứng viên Quản lý/Giám sát Cửa hàng kinh nghiệm setup cửa hàng mới làm trong ngành F&B, chuỗi cà phê, có khả năng đi công tác tỉnh

- Theo dõi khả năng phục vụ và chất lượng xác nhận voucher
- Báo cáo và quản lý công việc
Xem tất cả: UNIVOVA PTE. LTD tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Cơ hội trải nghiệm thực tế trong các mảng vận hành hệ thống cửa hàng, dịch vụ khách hàng và kiểm soát chất lượng (QC) tại GS25
- Thực hiện công việc theo sự phân công của Quản lý và Bộ phận QC

- Vị trí công tác : Chuyên viên kiểm soát chất lượng dịch vụ - Service Quality Executive
- Thu thập, phân tích dữ liệu chất lượng dịch vụ, phản hồi của khách hàng và các chỉ số KPI

- Quản lý Chất lượng sản phẩm:
- Quản lý quy trình đặt hàng, nhận hàng, bảo quản và điều chuyển hàng hóa

- Chỉ thích làm kỹ thuật thuần túy mà không muốn quản lý chất lượng dịch vụ, hợp đồng và đối tác
- Quản lý đối tác & Hợp đồng: Biết cách đặt ra tiêu chuẩn dịch vụ (SLA), đọc hiểu hợp đồng kỹ thuật và

- Giám sát và quản lý hoạt động nhà hàng nhằm đáp ứng tối ưu yêu cầu về chất lượng dịch vụ
- Đề xuất cải tiến chất lượng việc bảo quản sản phẩm và chất lượng dịch vụ của nhà hàng

- Xây dựng chiến lược và quản lý toàn diện hệ thống bảo hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành trên toàn quốc
- Quản lý chất lượng dịch vụ, tiến độ xử lý, SLA và công nợ của hệ thống TTBH

- Các chế độ phúc lợi xã hội như:BHYT, BHXH, BH thất nghiệp.

- Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ QA nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ CSKH, tính tuân thủ quy trình và hiệu quả vận hành
- Năng lực quản lý chất lượng dịch vụ và xử lý khiếu nại khách hàng, phân tích dữ liệu, báo cáo và đề xuất cải tiến dịch vụ

- Quản lý Chất lượng dịch vụ CNTT (ITIL) & Hỗ trợ
- Xây dựng chiến lược, lộ trình đầu tư, quản lý ngân sách và tiến độ triển khai các dự án công nghệ thông tin (CNTT) trước Ban Tổng Giám đốc

- Quản lý chất lượng dịch vụ
- Kiểm soát năng suất làm việc, tỷ lệ hoàn thành công việc và chất lượng dịch vụ

- Có kinh nghiệm quản lý cơ sở vật chất văn phòng và làm việc với các nhà cung ứng dịch vụ
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ từ các nhà thầu phụ

- Rà soát và cải thiện, xây dựng các quy trình, quy định và tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Bảo đảm chất lượng của nhân viên trong việc tuân thủ nghiệp vụ, quy trình, quy định của Công ty và đem lại sự hài lòng cho khách hàng

- Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ QA nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ CSKH, tính tuân thủ quy trình và hiệu quả vận hành
- Kiến thức về chất lượng dịch vụ và quản lý khách hàng

- Theo dõi, kiểm tra chất lượng suất ăn và đảm bảo dịch vụ cung cấp đúng tiêu chuẩn
- Quản lý và giám sát hoạt động vận hành hàng ngày của nhà ăn

- Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ QA nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ CSKH, tính tuân thủ quy trình và hiệu quả vận hành
- Kiến thức về chất lượng dịch vụ và quản lý khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng quản lý chất lượng · nhân viên quản lý chất lượng · giám đốc quản lý chất lượng · kỹ sư quản lý chất lượng · quản lý chất lượng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


