Quản Lý Nhãn Hiệu - Brand Manager (F&B / FMCG)

1. Định vị thương hiệu
- Nghiên cứu và phân tích thị trường, khách hàng tiềm năng và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ về vị trí thương hiệu và cơ hội phát triển.
- Xác định đặc điểm, giá trị cốt lõi và lợi ích của thương hiệu để tạo ra sự phân biệt và hấp dẫn đối với khách hàng.
- Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng mà thương hiệu muốn hướng đến, từ đó xây dựng các chiến lược Marketing phù hợp.
- Phát triển chiến lược định vị thương hiệu.
- Quản lý hình ảnh thương hiệu, đảm bảo hình ảnh thương hiệu được thể hiện đúng cách và nhất quán trên các kênh truyền thông, điểm tiếp thị khác nhau.
- Phát triển và triển khai các chiến dịch quảng cáo, truyền thông và tiếp thị để tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo sự tương tác với khách hàng.
2. Xây dựng kế hoạch định kỳ
- Xác định mục tiêu và chiến lược thương hiệu
- Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Lập kế hoạch truyền thông: xác định rõ các kênh truyền thông, nội dung, ngân sách,... nhằm truyền tải thông điệp thương hiệu đến với khách hàng mục tiêu.
- Đánh giá hiệu quả kế hoạch để có những điều chỉnh phù hợp.
3. Xây dựng, thực hiện và đánh giá các kế hoạch truyền thông
- Phân tích thị trường và nghiên cứu khách hàng để hiểu rõ về nhu cầu, mong muốn và xu hướng của khách hàng.
- Xác định mục tiêu và chiến lược để đạt được mục tiêu đó.
- Phát triển kế hoạch truyền thông chi tiết, bao gồm sử dụng các phương tiện truyền thông như quảng cáo, PR, tiếp thị trực tuyến và sự kiện để tạo hiệu ứng và lan truyền thông điệp của thương hiệu.
- Quản lý ngân sách, đảm bảo các hoạt động truyền thông được triển khai trong phạm vi ngân sách được giới hạn.
- Phát triển nội dung truyền thông hấp dẫn và phù hợp với thương hiệu.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả, đảm bảo đạt được các mục tiêu đề ra
- Quản lý quan hệ với đối tác như công ty quảng cáo, đại diện PR và nhà cung cấp nhằm đảm bảo các hoạt động truyền thông được thực hiện một cách hiệu quả và đồng nhất với chiến lược thương hiệu.
4. Quản lý và giám sát đội ngũ
- Xác định rõ mục tiêu và chiến lược phát triển của thương hiệu, từ đó xây dựng kế hoạch và mục tiêu cụ thể cho đội ngũ.
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự, đảm bảo tuyển được những nhân sự có năng lực và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.
- Thường xuyên theo dõi và đánh giá hiệu suất công việc của từng thành viên trong đội ngũ, dựa trên các tiêu chí cụ thể, khách quan và công bằng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh, xung đột một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tạo động lực và truyền cảm hứng cho đội ngũ, giúp đội ngũ phát huy hết năng lực và đạt được hiệu quả công việc cao nhất.