- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Quản lý các hoạt động vận hành tại Phòng khám.
- Chịu trách nhiệm chính về chỉ số hài lòng của Khách hàng tại Phòng khám (NPS) và văn hoá trải nghiệm khách hàng Med247.
- Phối hợp chặt chẽ với Giám Đốc chuyên môn trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ từ 'medical tới non-medical'.
- Quản lý vật tư, trang thiết bị tại Phòng khám. Lên kế hoạch dự trù vật tư, trang thiết bị tại Phòng khám.
- Quản lý nhân sự (phân công, chấm công..), xây dựng văn hóa nội bộ
- Lên kế hoạch, đề xuất cho việc tuyển dụng nhân sự vận hành và nhân sự chuyên môn với GĐ chuyên môn.
- Chịu trách nhiệm về sự phối hợp giữa Phòng khám và các bộ phận khác ở Head Office như Hệ thống, Kế toán, Nhân sự, MKT/Sales...
- Giải quyết các công việc hành chính/ giấy tờ của Phòng khám mình phụ trách Tiếp xúc, chăm sóc với các Khách hàng đến trực tiếp Phòng khám
- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp, GĐ Phòng khám.
- Phát triển quan hệ và kết nối đối tác/ nhân sự tiềm năng nói chung
- Đề xuất và thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh tại địa phương, sản phẩm tại Phòng khám mình phụ trách.
- Thực hiện và thúc đẩy công tác bán chéo (cross selling - up selling) tại Phòng khám.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập, xử lý tình huống phát sinh. Có khả năng chịu áp lực công việc.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt, ưu tiên đã từng giữ vị trí quản lý
- Có khả năng điều phối công việc và đánh giá hiệu quả kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Ham học hỏi, sẵn sàng làm điều mới chưa ai làm
- Có khả năng phân tích, suy nghĩ logic
- Tư duy độc lập, dám đương đầu thử thách
- Có khả năng giải quyết tình huống cơ bản
- Tư duy linh hoạt, có khả năng tính bước đường dài
Quyền lợi được hưởng
+ Hưởng trọn gói khám sức khỏe ưu đãi khi là thành viên MED247
+ Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, hưởng chế độ đãi ngộ tốt, có chế độ ưu đãi chăm sóc sức khỏe khi sử dụng dịch vụ của công ty
+ Mức lương hấp dẫn dựa trên năng lực và kinh nghiệm + lương tháng 13
+ Được hưởng đầy đủ các chính sách về lao động theo luật lao động; nghỉ phép 12 ngày/năm....
+ Du lịch hàng năm cùng các hoạt động Team Building khác.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty CP Med 247
Đặt hiệu quả điều trị bệnh và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, Med247 với đội ngũ y bác sĩ giàu chuyên môn, tâm huyết và quy trình khám chữa bệnh toàn diện sẽ là nơi đáng tin cậy để bạn trao niềm tin sức khỏe.
Điểm đặc biệt nhân văn của Med247 là không chỉ tập trung vào dịch vụ khám chữa bệnh, mà hơn thế nữa, đó là mong muốn "trao quyền" cho người bệnh và thân nhân người bệnh. Quyền đầu tiên, là quyền được chia sẻ, được hiểu cặn kẽ về bệnh. Sau đó là quyền được lắng nghe, được trao đổi, được lựa chọn phương án điều trị. Và cuối cùng, quyền cao nhất mà đội ngũ Med247 mong muốn được trao tới ngày càng nhiều khách hàng cũng như cộng đồng xã hội, đó là quyền được làm "bác sỹ thông thái" cho chính mình và những người thân yêu.
Med247 là công ty start-up y tế thế hệ mới, kết hợp mô hình truyền thống và công nghệ cung cấp trọn vẹn một chu trình khám chữa bệnh từ trực tiếp (Offline) với hệ thống chuỗi phòng khám tới Trực tuyến (Online) với app đặt lịch và theo dõi bệnh cho cả gia đình cùng hệ thống quản lý bệnh án số. Đến với Med247 Người bệnh được lựa chọn, trao quyền hỏi đáp và hiểu biết thông tin về bệnh cũng như phác đồ điều trị, tối đa hóa sự tiện lợi và hiệu quả điều trị bằng hệ thống ứng dụng thông minh 24/7.
Med247 có đội ngũ y bác sĩ toàn thời gian, nhiều tâm huyết và chuyên môn cao. Đặc biệt nhất nằm ở triết lý khám chữa bệnh "Trao quyền cho người bệnh", đặt sự chủ động và quyền được hiểu biết thông tin và lựa chọn vào tay người bệnh.
Hệ thống và ứng dụng thông minh giúp quy trình khám chữa bệnh từ xa với hệ thống phòng khám Med247 hiệu quả, kịp thời, tiết kiệm thời gian, chi phí nhờ tư vấn khám chữa bệnh từ xa, chat ngay khi người bệnh cần nhất, lưu trữ hồ sơ bệnh án cho cả nhà, lịch nhắc uống thuốc mỗi ngày, thư viên kiến thức chăm sóc sức khỏe gia đình.
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, mỗi nhân viên đều khao khát thực hiện sứ mệnh làm những điều tốt đẹp cho bản thân và ích lợi cho xã hội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.