Quản Lý Quán Cà Phê Và Cơ Sở Lưu Trú

- Quản lý, giám sát công việc vận hành quán cà phê và cơ sở lưu trú (40 phòng)
- Tổ chức, giám sát việc đào tạo nhân viên mới.
- Phục vụ khách hàng, đảm bảo các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng được đáp ứng kịp thời và hiệu quả.
- Xử lý, giải quyết các phản ánh của khách hàng một cách thân thiện và hiệu quả đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với bếp để đảm bảo chất lượng món ăn, thức uống
- Thực hiện các công việc khác như kiểm soát lượng hàng tồn kho, công cụ, dụng cụ.
- Hoàn thành các nghiệp vụ về dịch vụ lưu trú (bao gồm quản lý đặt phòng; thủ tục nhận trả phòng; giới thiệu địa điểm ăn uống, giải trí cho khách; giám sát tình trạng vệ sinh, bảo trì và giải quyết các khiếu nại từ khách,...)
- Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.
- Địa điểm làm việc: Thị trấn Măng đen, huyện Kon Plông, tỉnh Kon Tum