Quản lý toàn bộ hoạt động quán: pha chế, phục vụ,
thu ngân, vệ sinh.
Quản lý nhân viên: tuyển dụng, sắp ca, đào tạo, giám sát.
Theo dõi doanh thu, chi phí, báo cáo hằng ngày.
Kiểm soát hàng hóa, nguyên liệu, tránh thất thoát.
Giải quyết phản hồi khách hàng, đảm bảo chất lượng đồ uống và dịch vụ.
Triển khai khuyến mãi, hỗ trợ quảng bá quán.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên (ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh, Nhà hàng - Khách sạn, hoặc tương đương).
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí quản lý hoặc
giám sát cửa hàng F&B (trà sữa, cà phê, đồ ăn nhanh...).
Kỹ năng: giao tiếp, quản lý nhân viên, xử lý tình huống, làm việc nhóm.
Biết sử dụng phần mềm bán hàng POS là lợi thế.
Trung thực, có trách nhiệm, chịu được áp lực cao, làm việc theo ca.