Quản Lý Sales Logistics

Mô tả Công việc
1. Điều phối và thực hiện các hoạt động của Phòng Kinh Doanh:
- Phát triển thị trường, mở rộng thêm nguồn khách hàng mới & duy trì chăm sóc khách hàng đang hiện có của Công ty.
- Thiết lập mối quan hệ mật thiết với đối tác tiềm năng, các đại lý, hãng tàu, các cơ quan ban ngành có liên quan.
- Giám sát các công việc kinh doanh của phòng trong ngày, tuần, tháng
- Đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho nhân viên và thúc đẩy phát triển phòng kinh doanh
2. Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc trực thuộc, hoàn thành chỉ tiêu lợi nhuận công ty đặt ra:
- Chia nhỏ các chỉ tiêu của công ty đặt ra theo từng tuần, tháng.
- Lập kế hoạch cụ thể để có thể đạt được những chỉ tiêu của công ty đặt ra.
- Đưa ra các chế tài nếu phòng kinh doanh ko thể thực hiện được chỉ tiêu của công ty đặt ra.
- Báo cáo công việc của phòng kinh doanh theo tuần, tháng.
3. Lập kế hoạch, hướng dẫn-đào tạo, giám sát và khuyến khích các thành viên trong phòng làm việc hiệu quả và phù hợp với chính sách chất lượng:
- Giám sát hoạt động kinh doanh của các thành viên trong phòng từ đó đưa ra các giải pháp cũng như kế hoạch để thực hiện công việc.
- Chia sẻ, dẫn dắt các thành viên trong phòng để trau dồi kinh nghiệm và đi theo định hướng của công ty.
- Tạo động lực và thúc đẩy các thành viên trong phòng để đạt và vượt kế hoạch kinh doanh.
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng (đối tượng khách hàng là các công ty xuất nhập khẩu trong và ngoài nước).
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng để đưa đến giải pháp tối ưu.
- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng.
4. Đối với khách hàng và đối tác:
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác
- Ghi nhận các đánh giá, góp ý của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
- Đưa ra các tư vấn hợp lý, hài hòa lợi ích của khách hàng và Công ty
- Tạo dựng mối quan hệ để có cơ hội hợp tác những điểm không phải là thế mạnh của đối tác nhằm có thêm lợi nhuận và sự cạnh tranh