Mô tả công việc
Kinh doanh & Phân tích: Lập kế hoạch doanh số, ngân sách; phân tích thị trường, đối thủ và dữ liệu để tối ưu doanh thu, tồn kho và danh mục sản phẩm.
Vận hành Shopee: Triển khai Flash Sale, Combo, Mega/Mini Campaign, quà tặng và các chương trình tăng trưởng.
Đối tác & Sàn: Làm việc với KAM Shopee, MCN/KOC để triển khai chương trình, voucher và gói hiển thị.
Phối hợp vận hành: Theo dõi đơn hàng, huỷ/hoàn, khiếu nại, vi phạm sàn; phối hợp Kho, CSKH và điều phối Livestream.
Báo cáo & Kiểm soát: Báo cáo doanh thu, ROAS/CIR, quảng cáo, KPI và chất lượng gian hàng; kịp thời xử lý rủi ro phát sinh.
Yêu cầu
Từ 2 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT
Có kinh nghiệm quản trị gian hàng Thương mại điện tử (Shopee, TikTok, Lazada...) với mức doanh thu từ 1 tỷ VNĐ/tháng trở lên. Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc trong ngành Mỹ phẩm hoặc Thời trang.
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Marketing, TMĐT hoặc Công nghệ thông tin.
Kiến thức ngành: Hiểu biết chuyên sâu về quy trình vận hành TMĐT: Logistics đơn hàng,
quản lý kho bãi, quy trình CSKH, xử lý trả hàng và khiếu nại.
Quyền lợi
Lương cứng từ 12 - 15triệu (có thể THỎA THUẬN theo kinh nghiệm & năng lực).
Thu nhập : LC + KPI theo chỉ số vận hành và tăng trưởng doanh số + Thưởng nóng --> Thu nhập lên tới 20-35M
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thưởng theo chương trình khuyến mại, chiến dịch lớn của sàn.
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ tết, hiếu hỷ, team building, tiệc cuối năm.... theo cơ chế của Công ty.
Chế độ phép năm, thưởng lương tháng 13, các dịp lễ, Tết, ngày 30/4, 1/5, 2/9,...
Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo. Cơ chế thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: Ngõ 70 Lưu Hữu Phước, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)