Quản lý siêu thị

Vận hành doanh thu:

- Theo dõi bảng kê bán hàng hàng ngày, đối soát tiền mặt và nộp tiền về công ty/ngân hàng đúng quy định.

- Phân tích các mặt hàng bán chạy/chậm để đề xuất nhập hàng hoặc xả kho kịp thời.

- Triển khai và giám sát việc đặt biển giá, bảng mã khuyến mãi và các chương trình marketing tại cửa hàng.

Quản lý hàng hóa:

- Kiểm tra chất lượng hàng nhập vào (số lượng, tem nhãn, hạn sử dụng).

- Trực tiếp chỉ đạo sơ đồ trưng bày (merchandising) sao cho bắt mắt và dễ tìm.

- Chốt số liệu tồn kho, trực tiếp thực hiện hoặc giám sát kiểm kê định kỳ để phát hiện hao hụt.

Quản lý nhân sự:

- Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần, điều phối nhân viên hỗ trợ các khu vực khi đông khách.

- Đào tạo nhân viên mới về cách chào hỏi, tính tiền, đóng gói và xử lý khiếu nại.

- Giám sát thái độ phục vụ và tác phong (đồng phục, diện mạo) của nhân viên.

Dịch vụ & Khu vực bán hàng:

- Trực tiếp giải quyết các ca đổi trả hàng hoặc khách hàng phàn nàn tại chỗ.

- Kiểm tra vệ sinh toàn bộ siêu thị (quầy kệ, sàn nhà, kaho) đầu và cuối mỗi ca.

- Quản lý các trang thiết bị: máy tính tiền, tủ đông, tủ mát, hệ thống đèn, điện.