quản lý thẩm mỹ viện cci beauty center

Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phối hợp với bộ phận Marketing lên các chương trình giá bán, CTKM..;
Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng, chiến lược tái bán trên tệp khách cũ;
Hoàn thành KPI về doanh thu;
Giám sát quy trình vận hành cơ sở, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm và dịch vụ;
Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng;
Đào tạo, quản lý, phân công và giám sát nhân sự ở cơ sở hoàn thành mục tiêu công việc;
Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định;
Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng;
Xử lý và giải quyết khiếu nại khách hàng;
Đón tiếp và làm việc với cơ quan chức năng xử lý các vấn đề phát sinh;
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban lãnh đạo.