Quản lý Tiệc - Banquet Manager

CÔNG TY TNHH FOREVERMARK VIETNAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 21/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 15 - 20 triệu VND gross/tháng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

khách sạn nhà hàng

Mô tả công việc

Quản lý hoạt động Banquet:

Giám sát và điều phối tất cả các hoạt động diễn ra trong các sự kiện, tiệc cưới, hội nghị tại Trung tâm tổ chức sự kiện.
Đảm bảo các sự kiện được tổ chức đúng thời gian, đạt tiêu chuẩn chất lượng cả về kịch bản và nhân sự, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Quản lý nhân sự:

Điều hành, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Banquet, bao gồm các nhân viên phục vụ, set up, trưởng ca và các bộ phận hỗ trợ khác.
Lên lịch làm việc cho nhân viên, đảm bảo sự phân bổ hợp lý và hiệu quả cho từng sự kiện.

Quản lý tài chính:

Kiểm soát chi phí liên quan đến tổ chức sự kiện, từ việc sử dụng nguyên vật liệu của Banquet đến nhân sự, đảm bảo hiệu quả tài chính.
Tư vấn khách hàng, gia tăng doanh thu từ Đồ uống & Mâm phát sinh.
Đề xuất, tư vấn cho Giám đốc Trung tâm các giải pháp gia tăng doanh thu, tối ưu chi phí.

Chăm sóc khách hàng:

Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để thúc đẩy việc quay lại, sự hài long và sẵn sàng giới thiệu thêm khách hàng của họ.

Phối hợp với các bộ phận khác:

Làm việc chặt chẽ với bộ phận bếp, lễ tân, âm thanh, ánh sáng, và các bộ phận khác để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.
Đảm bảo tất cả các yêu cầu đặc biệt của khách hàng được thông báo và thực hiện chính xác.

Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo từ Cấp trên.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Nhà hàng, Khách sạn
Kiến thức về dịch vụ tổ chức sự kiện, hội nghị, ...
Am hiểu về quy trình và tiêu chuẩn trong sự kiện/ hội nghị/ ...
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề xuất sắc.
Năng lực lãnh đạo, lập kế hoạch - báo cáo, thuyết trình.
Chịu được áp lực công việc & xử lý tình huống linh hoạt
Kỹ năng làm việc nhóm, nắm bắt tình huống, bao quát công việc tốt.
Trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn, chu đáo và có tinh thần cao trong công việc.

Quyền lợi

Thu nhập lên tới 28 triệu/tháng + các khoản phụ cấp/ trợ cấp
Đầy đủ chế độ BHXH, Công đoàn, Hiếu hỉ + phúc lợi đặc biệt
Thưởng đột xuất/ Thưởng T13/ Thưởng cuối năm

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 15 - 20 triệu VND gross/tháng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 21/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

FOREVERMARK được thiết kế hiện đại nhất để có thể đáp ứng cho những hội nghị và sự kiện lên đến 2.000 khách với những tiện ích vượt ngoài mong đợi. Từ hội nghị khách hàng, đại hội cổ đông thường niên, tiệc liên hoan tất niên hàng năm cho đến các sự kiện nghệ thuật biểu diễn đều diễn ra thành công mỹ mãn tại những sảnh tiệc sang trọng và dịch vụ chu đáo chuyên nghiệp. Toàn bộ sảnh đều được lắp đặt trang thiết bị hiện đại với hệ thống đèn chiếu sáng linh hoạt, internet không dây, trần cao thoáng...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: