Quản Lý Tòa Nhà

CHỨC NĂNG:
Quản lý và giám sát các công việc vận hành thường ngày trong tòa nhà..
Quản lý tất cả hoạt động bao gồm các mặt về công tác vận hành tòa nhà.
Quản lý tổ chức thực hiện các dịch vụ liên quan đến hoạt động bảo vệ, trông giữ phương tiện, vệ sinh môi trường, cảnh quan.
Quản lý và tạo các mối quan hệ đối với cơ quan chức năng có liên quan, các cơ quan chính quyền địa phương,..
Quản lý và tạo mối quan hệ đối với khách hàng, đối tác...
NHIỆM VỤ:
Trực tiếp quản lý vận hành tòa nhà, đảm bảo tòa nhà hoạt động ổn định.
Giám sát các công việc hàng ngày của toàn bộ nhân viên bộ phận vận hành (lễ tân, kỹ thuật, bảo vệ, tạp vụ,...). Phân công nhiệm vụ và chỉ đạo thực hiện.
Quản lý giám sát thực hiện toàn bộ các qui trình thực hiện:
Qui trình cung cấp dịch vụ;
Qui trinh kinh doanh dịch vụ (thu tiền khách hàng);
Qui trình kiểm soát hàng hoá ra vào;
Qui trình kiểm soát người đến, đi trong toà nhà;
Qui trình kiểm soát bưu phẩm;
Qui trình xử lý tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng.
Qui trình cải tạo và thi công nhà thầu.
Quản lý giám sát hoạt động cung cấp dịch vụ của đối tác: dịch vụ bảo vệ, dịch vụ vệ sinh, dịch vụ bảo dưỡng cây xanh.
Theo dõi định kỳ và giám sát thực hiện công tác bảo trì các hạng mục kỹ thuật của toà nhà.
Giám sát việc sử dụng cơ sở vật chất và có kế hoạch bảo trì.
Quản lý giám sát và thực hiện tổ chức toàn bộ công tác về an toàn PCCC, phòng ngừa rủi ro.
Giám sát việc chấp hành các qui định, nội qui của toà nhà.
Thực hiện công tác báo cáo theo quy định.
Thực hiện nhiệm vụ của cấp trên giao.
QUYỀN HẠN:
Kiến nghị biện pháp xử lý đối với vi phạm các quy định thuộc lĩnh vực quản lý.
Được yêu cầu hỗ trợ điều động nhân lực khi có vấn đề cần xử lý cấp bách.
Được yêu cầu nhân viên thuộc bộ phận quản lý tuân thủ nội quy, quy định ..