Mô tả công việc
Tìm kiếm, khai thác và phát triển các nguồn khách hàng tiềm năng (học viên/phụ huynh/doanh nghiệp) có nhu cầu về các chương trình/khóa học giáo dục của công ty.
Tiếp cận, giới thiệu và tư vấn chuyên sâu về các khóa học, lộ trình học tập, lợi ích sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện các hoạt động tư vấn trực tiếp, qua điện thoại hoặc online để
hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết.
Chủ động theo dõi, đàm phán và chốt hợp đồng/đăng ký khóa học, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm được giao.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên/phụ huynh sau khi chốt sales, đảm bảo sự hài lòng và tiềm năng tái đăng ký.
Tham gia lên kế hoạch và thực hiện các sự kiện tư vấn, hội thảo, marketing tuyển sinh theo định kỳ hoặc chiến dịch của công ty.
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo cho cấp quản lý để đề xuất chiến lược phù hợp.
Đóng góp ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, tư vấn, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành giáo dục, đào tạo hoặc dịch vụ.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ, Sư phạm hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục tốt, có khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu được áp lực công việc và áp lực doanh số.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) và có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Đam mê giáo dục, có tinh thần cầu tiến, năng động, nhiệt huyết và có trách nhiệm cao trong công việc.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, phong thái chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn (Lương cứng + Hoa hồng theo doanh số + Thưởng hiệu suất công việc).
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và chính sách của công ty.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp lên các vị trí
quản lý cấp cao.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực cá nhân.
Thường xuyên được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, tham gia các khóa học nội bộ và bên ngoài.
Tham gia các hoạt động văn hóa, sự kiện nội bộ, teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
Được trang bị đầy đủ công cụ và thiết bị cần thiết cho công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Nghỉ 1,5 ngày/tuần: Nghỉ cố định Thứ 2 + 0,5 ngày linh hoạt
- Thứ 3 - Thứ 6: 10h - 20h (nghỉ trưa 12h - 14h)
+ Ca gãy: 16h - 20h (đảm bảo 0,5 ngày nghỉ)
- Thứ 7 - Chủ Nhật: 9h - 19h (nghỉ trưa 12h- 14h)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Ninh Bình: Tòa nhà Viettel, Phường Hà Nam (Thành phố Phủ Lý cũ)