- Quản lý và điều hành đội ngũ nhân viên bán lẻ tại Trung tâm, đảm bảo hiệu suất làm việc cao và đạt mục tiêu doanh số.
- Sắp xếp lịch làm việc, phân ca và điều phối công tác bán hàng hàng ngày tại Trung tâm một cách khoa học và hiệu quả.
- Tổng hợp các báo cáo bán hàng hàng ngày, phân tích các thông số cụ thể như doanh số, số lượng khách hàng, lợi nhuận, và hiệu suất từng sản phẩm.
- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm vàng bạc, đá quý, kim cương, trang sức cao cấp cho khách hàng.
- Đảm bảo việc trưng bày sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn của Tập đoàn, giám sát và chịu trách nhiệm chính trong việc
quản lý hàng hóa tại các quầy được giao, hạn chế tối đa rủi ro mất mát.
- Nắm bắt nhanh chóng tâm lý, thị hiếu và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các chiến lược bán hàng phù hợp.
- Trực tiếp giải đáp, xử lý mọi khiếu nại và thắc mắc của khách hàng trong thẩm quyền được giao, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, xây dựng lòng trung thành và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý hoặc giám sát trong ngành bán lẻ, ưu tiên ngành vàng bạc đá quý, trang sức cao cấp.
- Có khả năng quản lý đội nhóm từ 5-10 nhân viên, phân công công việc và đánh giá hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tư vấn bán hàng xuất sắc, có khả năng thuyết phục khách hàng cao cấp.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) để lập báo cáo và
quản lý dữ liệu.
- Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và khả năng chịu áp lực tốt.
- Mức lương 15 - 24 triệu hoặc thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN).
- Chính sách đãi ngộ riêng biệt từ Tập đoàn DOJI dành cho cán bộ nhân viên và người thân, bao gồm các ưu đãi về sản phẩm và dịch vụ.
- Lương tháng 13 và các khoản thưởng hiệu suất, thưởng lễ Tết hấp dẫn, dựa trên kết quả kinh doanh của Trung tâm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, sang trọng và tiện nghi, tập trung vào nâng cao sức khỏe và sự hứng khởi trong công việc.
- Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức về vàng bạc, đá quý, kim cương và kỹ năng quản lý, bán hàng.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phát triển sự nghiệp trong một Tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và sự kiện nội bộ thường niên, gắn kết đồng nghiệp.