Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng.
Quản lý kênh bán trên sàn thương mại điện tử: đăng hình, mô tả sản phẩm, set giá cả, số hàng tồn, giới hạn, dừng bán,...
Tư vấn khách hàng, giải đáp thắc mắc/khiếu nại trong việc đặt hàng, thanh toán và
giao nhận sản phẩm
Cập nhật thông tin khách hàng và
quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên các sàn thương mại điện tử.
Đề xuất, đóng góp ý tưởng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá để kích cầu tiêu dùng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực vận hành sàn thương mại điện tử như Tiktok/ Tiki/ Lazada/ Shopee... Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành dược phẩm, y tế;
Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng.
Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc tích cực.
Khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Mức thu nhập từ 9.000.000đ đến 12.000.000đ, phụ cấp, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng Quý, Năm, thưởng các dịp Lễ Tết...
Ngoài đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,... theo quy định của pháp luật, công ty còn có Bảo Hiểm sức khỏe của công ty dành cho người lao động.
Du lịch hằng năm, tea break, sinh nhật, thể thao....
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Có cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.