Quản Trị Vận Hành (OM)

Chịu trách nhiệm quản trị nhân sự, bao gồm tuyển dụng nhân sự, đào tạo, huấn luyện nhân viên mới và xử lý các thông giấy tờ, hợp đồng lao động, lương thưởng cho nhân viên đang làm việc tại doanh nghiệp.
Lập kế hoạch theo dõi, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong cửa hàng.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên tại cửa hàng.
Xây dựng định hướng phát triển doanh số của cửa hàng. Đưa ra các chương trình thúc đẩy doanh số bán hàng và chăm sóc khách hàng tại cửa hàng.
Giám sát việc triển khai các hoạt động bán hàng của cửa hàng. Chịu trách nhiệm hình ảnh cửa hàng phụ trách.
Hỗ trợ phòng Marketing triển khai các chương trình Marketing, các hoạt động chăm sóc khách hàng đến nhân viên cửa hàng và khách hàng.
Theo dõi tình hình tiêu thụ hàng hóa tại cửa hàng báo cáo lên bộ phận Merchandise và phòng kinh doanh để có hướng xử lý và luân chuyển hàng hóa.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các Chương trình khuyến mãi, quy định, hướng dẫn trưng bày tại tất cả các cửa hàng.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên cửa hàng về trưng bày hàng hóa, tư vấn bán hàng, kiểm soát tồn kho.
Giám sát nhân viên thực hiện các quy trình, nội quy công ty.
Đề xuất khen thưởng và phạt nhân viên cửa hàng phụ trách.
Tổng hợp các báo cáo rà soát tình hình kinh doanh tại từng cửa hàng, tình hình đối thủ cạnh tranh.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.