- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.
- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.
- Tham gia các cuộc họp trong bộ phận, nhận xét và phản hồi về tình hình khách hàng cũng như phản hồi về chất lượng dịch vụ.
- Vệ sinh khu vực lễ tân, sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân.
- Cập nhật tình trạng phòng, lưu trữ hồ sơ khách.
- Hoàn thành các báo cáo được giao.
- Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc;
- Ghi chú lại các thông tin cần thiết và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương thỏa thuận + phí phục vụ được chia (SVC)
- Phụ cấp một bữa ăn/ngày. Được cấp phát đồng phục
- Mỗi tuần nghỉ 1 ngày. Sẽ được tính đầy đủ phép sau khi hết thời gian thử việc
- Hưởng mọi chế độ theo luật lao động quy định
- Được làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, một môi trường năng động có nhiều cơ hội phát huy hết khă năng của bản thân.
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.
- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.
- Tham gia các cuộc họp trong bộ phận, nhận xét và phản hồi về tình hình khách hàng cũng như phản hồi về chất lượng dịch vụ.
- Vệ sinh khu vực lễ tân, sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân.
- Cập nhật tình trạng phòng, lưu trữ hồ sơ khách.
- Hoàn thành các báo cáo được giao.
- Lưu các thông tin quan trọng trong ca làm việc hoặc yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc;
- Ghi chú lại các thông tin cần thiết và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương thỏa thuận + phí phục vụ được chia (SVC)
- Phụ cấp một bữa ăn/ngày. Được cấp phát đồng phục
- Mỗi tuần nghỉ 1 ngày. Sẽ được tính đầy đủ phép sau khi hết thời gian thử việc
- Hưởng mọi chế độ theo luật lao động quy định
- Được làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, một môi trường năng động có nhiều cơ hội phát huy hết khă năng của bản thân.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm lễ tân ở Khách sạn
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên
- Ngôn ngữ: giao tiếp tốt Tiếng anh, tiếng Nhật
- Tin học: Thành thạo Word, Excel
- Nam/Nữ Ngoại hình ưa nhìn
- Trung thực,nhiệt tình, chăm chỉ, và tâm huyết với nghề
- Chịu được áp lực công việc và có kỹ năng bao quát tốt
- Thời gian làm việc: Làm theo ca
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên
- Ngôn ngữ: giao tiếp tốt Tiếng anh, tiếng Nhật
- Tin học: Thành thạo Word, Excel
- Nam/Nữ Ngoại hình ưa nhìn
- Trung thực,nhiệt tình, chăm chỉ, và tâm huyết với nghề
- Chịu được áp lực công việc và có kỹ năng bao quát tốt
- Thời gian làm việc: Làm theo ca
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/12/2023
- Thu nhập: Thương lượng
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Khách sạn 4 khai trương vào tháng 11.2022 .
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Khang Minh
7 triệu - 12 triệu VND
07/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHUWA L&S
7 - 9 triệu VNĐ
30/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHUWA L&S
8 - 9 triệu VNĐ
17/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.