Reservation Supervisor / Giám Sát Đặt Phòng

THE SHERATON HOTEL

Địa điểm làm việc: Khánh Hòa

Hết hạn: 31/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 1 năm

khách sạn english

Mô tả công việc

- Oversee accuracy of room blocks, reservations, and group market codes.
- Review and implement new Reservations procedures.
- Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate.
- Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests.
- Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
- Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests.
- Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
- Troubleshoot, resolve, and document guest issues and concerns or escalate/refer to appropriate individual.

Yêu cầu công việc

- Fluent English, strong communication skill and problem solving skill
- 1 year experience in related position

Quyền lợi được hưởng

- 02 months of probation with full salary and social insurance;
- Eligible to receive 100% service charge from the second month of working;
- 24/24 Accident Insurance included during the working time at the hotel;
- Attractive remuneration package and 13th month salary;
- Local and International training course;
- Uniform and duty meal provided by hotel;
- Annual vacation, annual health check and other benefits according to hotel's policies;
- Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties.

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
[protected info]:36

Nộp hồ sơ liên hệ

HR Dept - HRM

THE SHERATON HOTEL

Thông tin chung

Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/07/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chúng tôi đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết. Lịch sử 11 năm của chúng tôi là những người tiên phong trong ngành làm cho chúng tôi trở thành địa điểm ưa thích của du khách, nhà phát triển, đối tác và thành viên trong nhóm. Hãy tham gia cùng chúng tôi trong cuộc phiêu lưu của chúng tôi khi chúng ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: