Quản lý Kinh doanh

Queen Ann Nha Trang Hotel
Địa điểm làm việc: Khánh Hòa
Hết hạn: 22/05/2024
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Lãnh đạo

Mô tả công việc

1. Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering on an annual, monthly, weekly and daily basis.
2. Handles all enquiries and leads from potential clients that involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel.
3. Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop
new business and follows up.
4. Maintains good relationship and solicits daily room-night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets.
5. Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay and in order to meet guest satisfaction.
6. Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction.
7. Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities.
8. Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Smile.
9. Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken.
10. Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function.
11. Performs any other duties assigned by DOS
-------
1. Lập kế hoạch và quản lý các cuộc gọi bán hàng theo quy trình Quản lý tài khoản tuân thủ hàng năm, hàng tháng, hàng tuần và hàng ngày.
2. Xử lý tất cả các yêu cầu và mối quan hệ từ các khách hàng tiềm năng bao gồm gặp gỡ, đàm phán và viết hợp đồng, tham dự các hoạt động quảng cáo do khách sạn tổ chức.
3. Tham gia vào các hoạt động kinh doanh bằng cách xác định khách hàng tiềm năng trong khách hàng hiện tại và khách hàng mới, telesales và tham gia các sự kiện kinh doanh của khách sạn để phát triển và theo dõi các hoạt động kinh doanh mới.
4. Duy trì mối quan hệ tốt và thu hút hoạt động kinh doanh để đáp ứng mục tiêu bán hàng.
5. Tổ chức đón khách VIP, chào đón và hỗ trợ họ trong thời gian lưu trú nhằm đáp ứng sự hài lòng của khách.
6. Lập kế hoạch, điều phối và giám sát với sự trợ giúp của các bộ phận khác nhau để đảm bảo các yêu cầu cụ thể của khách hàng được tuân thủ để đảm bảo sự hài lòng của họ.
7. Giữ liên lạc hai chiều giữa khách hàng và khách sạn, đảm bảo khách hàng luôn được cập nhật những phát triển mới nhất của khách sạn và quản lý cấp cao luôn được cập nhật về những thay đổi của công ty, sự kiện thị trường, xu hướng thị trường, phản hồi của khách hàng về hoạt động của khách sạn và đối thủ cạnh tranh.
8. Duy trì hồ sơ cập nhật và kết quả cuộc gọi, tiềm năng, năng suất, thông tin cạnh tranh, lịch sử tỷ giá, v.v. trong Smile.
9. Lập báo cáo hiệu quả kinh doanh hàng ngày và hàng tuần nêu rõ các khách hàng tiềm năng, các lượt đặt phòng dự kiến.
10. Tham dự cuộc họp, xử lý thư từ liên quan đến các tài khoản được chỉ định, viết báo cáo hoạt động bán hàng hàng tháng và các nhiệm vụ khác liên quan đến công việc.
11. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc kinh doanh giao

Yêu cầu công việc

- Having deep professional knowledge, ability to analyze and forecast business and personnel situation in the field of Sales Management
- Good negotiation, persuasion and presentation skills
- Ability to analyze reports, decipher budgets and norms.
- Employee management skills.
- Planning, time management and professional training skills
- Ability to make quick and accurate decisions.
- Ability to organize, manage and direct the work.
- Enthusiastic, responsible, under pressure at work.
- Office computers: Powerpoint, Outlook, Excel, Word...
- English communication
--------
- Có kiến thức chuyên môn sâu, khả năng phân tích, dự báo tình hình kinh doanh và nhân sự trong lĩnh vực Quản lý kinh doanh
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và trình bày tốt
- Có khả năng phân tích báo cáo, ngân sách và định mức.
- Kỹ năng quản lý nhân viên.
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian và đào tạo chuyên môn
- Khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
- Có khả năng tổ chức, quản lý và chỉ đạo công việc.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm, chịu được áp lực trong công việc.
- Máy tính văn phòng: Powerpoint, Outlook, Excel, Word...
- Tiếng Anh giao tiếp

Quyền lợi được hưởng

Related policies and benefits will be discussed in detail during the interview process.
---
Các chính sách và quyền lợi liên quan sẽ được trao đổi chi tiết trong quá trình phỏng vấn.

Nộp hồ sơ liên hệ

HR Queen Ann Nha Trang

Queen Ann Nha Trang Hotel

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Khách sạn Queen Ann đạt chuẩn 5 sao, toàn lạc trên đường Trần Phú dọc bờ biển xinh đẹp và ngay trung tâm thành phố.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Queen Ann Nha Trang Hotel
Địa chỉ công ty: 100 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Căn tin
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.