RETAIL EXECUTIVE - NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH BÁN LẺ

Duy trì và phát triển khách hàng được giao.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để phát triển kinh doanh. Tìm kiếm khách hàng mới/tiềm năng
Lập kế hoạch quản lý và phát triển độ phủ của sản phẩm trên thị trường.
Đạt và vượt các mục tiêu bán hàng hàng tháng, hàng quý và hàng năm do trưởng bộ phận đề ra.
Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình
Trực tiếp thực hiện và giám sát việc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hóa đơn và trả lại hàng.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng...
Hỗ trợ bộ phận kế toán thu hồi nợ, chỉ chịu trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán hết.
Lập báo giá, soạn thảo, đàm phán hợp đồng để chốt thương vụ nhưng không trực tiếp ký kết hợp đồng. Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng.
Đề xuất phương thức thực hiện hợp đồng với khách hàng, đề xuất phương án tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Báo cáo tình hình tồn kho, tốc độ bán hàng tại siêu thị, đề xuất hướng xử lý cho trưởng bộ phận
Quản lý và giám sát các hoạt động của nhân viên thị trường, đảm bảo họ hoàn thành nhiệm vụ theo đúng tiến độ, yêu cầu được giao.
Lập báo cáo cho Trưởng bộ phận. o Đảm bảo hoàn thành kế hoạch làm việc và gửi báo cáo đúng thời hạn.