Mô tả Công việc
Responsibilities
1. Đào tạo & phát triển đội ngũ
- Phối hợp với ngành hàng cập nhật thông tin sản phẩm mới và định hướng bán hàng.
- Tổ chức đào tạo định kỳ (online/offline) đối tác và đội ngũ nội bộ.
- Huấn luyện kỹ năng bán hàng nâng cao, cập nhật chương trình khuyến mãi, chia sẻ kinh nghiệm bán hàng thực tế.
- Đào tạo trực tiếp tại điểm bán.
- Hỗ trợ đào tạo các kênh khác như E-commerce, MKT, GT v..v.
2. Theo dõi thị trường & hỗ trợ kinh doanh
- Cập nhật giá bán và tình hình cạnh tranh của thị trường điện máy.
- Tạo tài liệu sản phẩm/so sánh tính năng sản phẩm để
phục vụ bán hàng.
- Theo dõi doanh số của ngành hàng được phân công, phối hợp cùng đội ngũ
quản lý bán hàng để cải thiện kết quả.
- Đi thị trường định kỳ: kiểm tra trưng bày, đào tạo đối tác, nội bộ và hỗ trợ xử lý tình huống liên quan đến sản phẩm.
3. Lập kế hoạch & báo cáo
- Xây dựng kế hoạch đào tạo tuần/tháng và triển khai cho các khu vực.
- Thực hiện báo cáo đào tạo, đánh giá chất lượng sau đào tạo.
- Quản lý quà tặng đào tạo: đề xuất, phân phối và theo dõi hiệu quả sử dụng.
- Tham gia xây dựng tài liệu bán hàng, quay video sản phẩm.