Quản lý doanh thu & tối ưu lợi nhuận
- Theo dõi, phân tích và tối ưu GMV, Gross Profit Margin (GPM) cho các mảng Flights, Hotels, Tours, Cars, Food.
- Tích hợp chiến lược giá với Dynamic Pricing, Upselling & Cross-selling để tối đa hóa doanh thu.
- Kiểm tra & cập nhật giá cả, chương trình khuyến mãi theo yêu cầu từ Senior Revenue Manager.
- Hỗ trợ dự báo doanh thu, kiểm soát giá cả & đánh giá chương trình khuyến mại.
- Quản lý, giám sát chương trình Loyalty đảm bảo đạt tỷ lệ khách hàng quay lại theo KPI.
Quản lý chiến lược giá & đối tác
- Phân tích dữ liệu giá cả & khuyến mãi của đối thủ (Agoda, Booking, Traveloka, Expedia).
- Xác định và đề xuất chính sách giá cạnh tranh, ưu đãi cho khách hàng Loyalty & đối tác chiến lược.
- Kiểm tra & đảm bảo ≥ 85% đối tác tuân thủ chính sách Best Rate Guarantee (BRG).
- Quản lý giá & khuyến mãi của đối tác trên extranet Soctrip, đảm bảo dữ liệu đồng bộ 100%.
Hỗ trợ triển khai & phân tích hiệu suất
- Triển khai chương trình khuyến mãi & giá linh hoạt theo từng thời điểm (flash sale, peak season, low season).
- Phối hợp với Data Scientist & BI team để theo dõi hiệu suất dynamic pricing & khuyến mãi.
- Đo lường tỷ lệ chuyển đổi từ các chiến dịch marketing, Livestream, KOLs.
- Cung cấp báo cáo giá cả & dự báo doanh thu hàng tuần cho Senior Revenue Manager.
Kinh nghiệm:
- 3+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Revenue Management, Pricing Strategy hoặc Business Analysis.
- Kinh nghiệm tại OTA, Travel Tech, Ecommerce hoặc Hospitality là lợi thế lớn.
Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo SQL, Google Analytics, BI Tools (Looker, Tableau, Power BI).
- Có hiểu biết về Dynamic Pricing, A/B Testing, Demand Forecasting.
- Khả năng sử dụng Excel/Google Sheets chuyên sâu (Pivot, Lookup, Macro).
- Có kinh nghiệm làm việc với extranet của các OTA (Agoda, Booking, Expedia).
Kỹ năng phân tích & làm việc nhóm:
- Khả năng phân tích dữ liệu & đưa ra chiến lược giá hợp lý.
- Kỹ năng làm việc chặt chẽ với các team Marketing, Product & Data Scientist.
- Khả năng giao tiếp, báo cáo, trình bày insight từ dữ liệu cho team cấp cao.