Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
I. NHIỆM VỤ CỤ THỂ
• Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, hợp đồng trên hệ thống CRMhoặc Excel.
• Lập báo cáo doanh số, tồn kho, tiến độ đơn hàng định kỳ cho quản lý.
• Theo dõi và nhắc nhở công nợ, thanh toán của khách hàng.
• Tiếp nhận yêu cầu, phản hồi thắc mắc cơ bản của khách hàng.
• Chuyển thông tin cho bộ phận sales hoặc CSKH khi cần xử lý chuyênsâu.
• Hỗ trợ duy trì mối quan hệ tốt giữa công ty và khách hàng.
• Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, sự kiện cho phòng kinh doanh.
• Lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến bán hàng.
• Hỗ trợ các hoạt động marketing - sales khi có yêu cầu (ví dụ: chuẩn bị tài
liệu giới thiệu sản phẩm).
II. KPI ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT
• Tỷ lệ hỗ trợ yêu cầu của sales đúng hạn: (Số yêu cầu hỗ trợ hoàn tấtđúng hạn / Tổng yêu cầu).
• Số lượng hợp đồng/báo giá hoàn thành trong kỳ.
• Tỷ lệ phản hồi nội bộ đúng SLA (thời gian cam kết trả lời bộ phậnsales).
III. PHỐI HỢP & BÁO CÁO
● Báo cáo trực tiếp: Phòng ban Kinh Doanh
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Kinhtế, Marketing, hoặc ngành liên quan.
• Có kiến thức cơ bản về quy trình bán hàng, hợp đồng và dịch vụ khách hàng.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin hoặc côngviệc hành chính, hỗ trợ kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong CRM, xử lý đơn hàng
• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint (biếtPivot Table, Vlookup là lợi thế).
Quyền lợi
1. Lương Thưởng
• Mức lương: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ (deal theo năng lực).
• Thử việc: 85% lương chính, thời gian thử việc 1 tháng.
• Xét tăng lương/phụ cấp trách nhiệm: định kỳ 6-12 tháng/lần.
2. Chế Độ Phúc Lợi Khác
• Đóng BHXH và các chế độ khác theo Luật Lao động.
• Lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc, thưởng nóng, thưởng KPIs.
• Tổ chức sinh nhật hàng tháng, du lịch hàng năm, cùng các chế độ thăm hỏikhác.
• Được tài trợ các khóa học/chứng chỉ nâng cao kỹ năng chuyên môn.
• Tham gia các buổi đào tạo định kỳ, chia sẻ và giao lưu kiến thức.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/09/2025
- Thu nhập: 10 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Liền kề 37-42 khu đô thị Him Lam, Vạn Phúc,Hà Nội
- 1. Liền kề 37-42 khu đô thị Him Lam, Vạn Phúc,Hà Nội