Mô tả công việc
- Xử lý đơn hàng, nhập đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng của NPP qua mail, điện thoại/Zalo, các kênh siêu thị, hệ thống DNS,..
- Soạn thảo, cập nhật và chỉnh sửa cũng như quản lý các văn bản kinh doanh của Công ty như: hợp đồng, biên bản thanh lý, bảng báo giá, chương trình khuyến mãi hàng tháng.
- Quản lý hồ sơ của khách hàng và theo dõi công nợ, kho.
- Xử lý các đơn hàng nhập và xuất đơn hàng
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Tư vấn dịch vụ doanh nghiệp, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký và nhận thanh toán.
- Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ doanh nghiệp.
- Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng, nhắc nhở khách hàng gia hạn dịch vụ đúng thời điểm nhằm bảo đảm quyền lợi
- Hỗ trợ các công việc khác.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Admin/ hành chính/ kế toán hoặc công việc tương đương ở cty TM sản xuất.
- Kỹ năng giao tiếp, sắp xếp và xử lý công việc tốt.
- Thông thạo các phần mềm văn phòng cơ bản như Word, Excel, hệ thống DNS....
- Cẩn thận, có trách nhiệm, trung thực và gắn bó
- Chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật, thưởng 20/10, Lương tháng 13
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Được review 1 lần trong năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Kế toán / Kiểm toán
,
Thư ký / Hành chánh
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc