- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Chịu trách nhiệm cho các hoạt động liên quan đến khách hàng, đơn hàng:
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về dịch vụ của Tròn House qua các kênh (website, fanpages, hotline, ...)
- Nhận và xử lý các yêu cầu , đơn đặt hàng đến giai đoạn thanh toán từ khách hàng qua hệ thống, chốt đơn, theo dõi đơn hàng và đảm bảo dịch vụ được giao đúng thời hạn, đạt chất lượng cam kết.
- Giải quyết và chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh trong đơn hàng
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ và đối tác bên ngoài công ty để đảm bảo đơn hàng thuận lợi và đạt tiến độ, đảm bảo các dự án diễn ra suôn sẻ và chất lượng dịch vụ cao nhất.
- Hoàn thành các mục tiêu kinh doanh (tăng trưởng sản lượng, số lượng khách hàng tăng thêm, đáp ứng sự hài lòng của khách hàng...) được giao.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Địa điểm làm việc: 292 Nguyễn Văn Linh, P. Bình Thuận, Quận 7
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7 (08h00 - 18h00)
Yêu cầu công việc
- Có laptop cá nhân.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng / phát triển kinh doanh / tư vấn ... với những thành tích cụ thể trong lĩnh vực B2B.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng sales, kỹ năng đàm phán với khách hàng
- Thái độ khiêm tốn và học hỏi không ngừng
- Tinh thần chủ động và trách nhiệm cao đối với bản thân và trong công việc
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng
- Tiêm đủ 2 mũi vacxin, có thẻ xanh hoặc giấy chứng nhận; hoặc là F0 đã khỏi bệnh trong vòng 6 tháng gần nhất.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 8 triệu - 12 triệu/tháng + Thưởng (theo năng lực và hoàn thành KPI);
- Chế độ Bảo hiểm theo quy định của Nhà nước;
- Được đào tạo về nghiệp vụ CSKH trong ngành Thương mại điện tử; Sản xuất hình ảnh, video nội dung quảng cáo;
- Ưu tiên ứng viên yêu thích công việc liên quan hình ảnh quảng cáo thương mại;
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
- Tham gia các sự kiện do công ty tổ chức: Chill out, Tất niên...
Thông tin khác
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/01/2022
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tròn House là công ty startup trong lĩnh vực sản xuất hình ảnh thương mại điện tử ở Việt Nam. Đội ngũ Tròn Gang luôn không ngừng nỗ lực để xây dựng một Tròn House ngày càng phát triển. Với thị trường đổi mới liên tục và những khó khăn không thể lường trước, vị trí tại Tròn House đòi hỏi các ứng viên phải thực sự đam mê với công việc, dám nghĩ dám làm, không ngại thử thách và dám xông pha về phía trước. Chính vì vậy, Tròn House sẽ không phù hợp với những bạn không có tinh thần kiên trì, đóng góp cho tập thể và không có trách nhiệm với công việc.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
11/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN LIMI VIỆT NAM
10 - 30 triệu VND
22/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Dầu Khí Petro Pro
Thỏa thuận
22/10/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ZEGAL VIỆT NAM
Từ 8 triệu VND
25/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU BONARIO VIỆT NAM
Từ 8.000.000 - 20.000.000 VND
16/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.