Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
FBO (What are the primary functional business objectives for this position?)
Chịu trách nhiệm phát triển và quản lý hệ thống khách hàng thuộc kênh Modern Trade (MT) như siêu thị, cửa hàng tiện lợi và chuỗi bán lẻ mỹ phẩm, nhằm đạt mục tiêu doanh số, độ phủ, hình ảnh thương hiệu và trưng bày sản phẩm theo kế hoạch công ty.
Responsible for developing and managing Modern Trade (MT) accounts, including supermarkets, convenience stores, and beauty retail chains, to achieve sales targets, distribution coverage, brand visibility, and merchandising standards as planned by the company.
a. Key Responsibilities
- What are the 5 7 Key Responsibilities for this position.
- What are the most frequent and most important essential work activities, teams, and outcomes they are responsible for?
1. Quản lý & phát triển khách hàng / Account Management & Development
- Duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác với các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi và hệ thống mỹ phẩm (Watsons, Guardian, Beauty Box, v.v.)
- Tìm kiếm cơ hội hợp tác mới để mở rộng độ phủ và doanh số.
- Thương thảo, ký kết hợp đồng, listing sản phẩm mới, xây dựng chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng.
- Maintain and strengthen partnerships with key MT chains (Watsons, Guardian, Beauty Box, etc.)
- Identify new business opportunities to expand sales and coverage.
- Negotiate, manage, and execute agreements, product listings, promotions, and trade terms with MT partners.
2. Triển khai hoạt động bán hàng & trưng bày / Sales Execution & Merchandising
- Phối hợp với
Trade Marketing, Marketing và Supply Chain để đảm bảo hàng hóa, POSM, trưng bày và chương trình khuyến mãi diễn ra đúng kế hoạch.
Theo dõi doanh số, hàng tồn và hiệu suất bán hàng của từng chuỗi.
- Đảm bảo tiêu chuẩn trưng bày, hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm sản phẩm tại điểm bán.
- Giám sát việc thực thi các chương trình khuyến mãi, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ chính sách công ty.
- Work closely with Trade Marketing, Marketing, and Supply Chain teams to ensure product availability, display materials, and promotions are implemented on time.
- Monitor sales performance, stock levels, and product movement across MT accounts.
- Ensure brand visibility, planogram compliance, and in-store activation quality.
- Oversee trade promotions execution and ensure compliance with company policies.
3. Báo cáo & phân tích kinh doanh / Business Reporting & Analysis
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích kết quả bán hàng hàng tuần/tháng/quý.
- Đánh giá hiệu quả chương trình khuyến mãi, trưng bày và đề xuất giải pháp cải thiện.
- Báo cáo tình hình thị trường, đối thủ và phản hồi người tiêu dùng.
- Track and analyze weekly, monthly, and quarterly sales performance.
- Evaluate the effectiveness of promotions, merchandising, and suggest improvement actions.
- Report market trends, competitors' activities, and consumer insights to management.
4. Kế hoạch & phối hợp nội bộ / Planning & Cross-Functional Collaboration
- Xây dựng kế hoạch bán hàng và phát triển kênh MT theo mục tiêu từng giai đoạn.
- Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Trade, Supply Chain, Finance) để triển khai chương trình bán hàng hiệu quả.
- Hỗ trợ đào tạo, giám sát đội ngũ
merchandiser/PGs tại điểm bán (nếu có).
- Develop and execute sales plans and strategies for the MT channel.
- Collaborate with cross-functional teams (Marketing, Trade, SCM, Finance) to implement channel activities effectively.
- Support and monitor merchandisers/PGs at stores when required.
b. KPIs:
- What are the 3 5 Key Performance Indicators this position will be measured against?
- Sales Achievement (%) / Tỷ lệ hoàn thành doanh số: 80%
- Account Coverage & Listing Performance / Độ phủ khách hàng & hiệu quả listing sản phẩm: 80%
- Promotion & Merchandising Effectiveness (ROI) / Hiệu quả chương trình khuyến mãi & trưng bày
- Stock & Replenishment Management / Quản lý tồn kho & bổ sung hàng hóa
- Reporting & Market Insight Accuracy / Chất lượng báo cáo & phân tích thị trường.
c. Interdepartmental communication
- What are the primary people contacts in this job? With whom? What purpose? How Often?
- Customer: Buyers, head shops
- Company: Mentor, Accountant, MKT, Lolistics,..