Sale Manager

- Phối hợp với GĐKD lập kế họach tiếp thị kinh doanh. Đào tạo và phân công công việc cho nhân viên dưới sự chỉ đạo của GĐKD
- Giới thiệu thông tin sản phẩm khách sạn đến khách hàng tiềm năng
- Có kiến thức về thị trường, lên ngân sách, chiến lược, cố vấn cùng DOSM
- Chủ trì, chỉ đạo việc tiếp thị các chương trình và họat động của khách sạn
- Có mối quan hệ với các TA, kĩ năng đàm phán, thuyết phục, chốt sales. Có kiến thức về Mice, gala dinner, cách xây dựng gói sản phẩm, giá cost và hiểu rõ thị trường mình đang làm việc
- Kiểm sóat tình hình kinh doanh hàng tháng, hàng quý, dự báo khả năng kinh doanh, công suất phòng để tối đa hóa doanh thu trên mỗi phòng.
- Đánh giá và phân tích tất cả các điều kiện cạnh tranh của các khách sạn khác, các nhà hàng, trung tâm hội nghị trong khu vực, đối thủ cạnh tranh chính trong nước và thực hiện các kiến nghị thích hợp lên DOSM
- Tạo mối quan hệ với khách hàng trên tinh thần hợp tác, mang tính chuyên nghiệp.
- Ưu tiên hỗ trợ tiếp thị cho những thị trường tiềm năng
- Tiếp khách khảo sát. Đi thăm khách hàng.
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh hàng tháng về công suất phòng bình quân, giá bình quân, tìm cách thâm nhập thị trường để có thể lấy bớt thị truờng của đối thủ cạnh tranh.
- Điều phối họat động bán hàng với tất cả các bộ phận khác của khách sạn, đặt biệt chú ý bán sản phẩm cho F&B và Spa .
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Chăm sóc khách hàng lớn. Tổ chức tiệc cám ơn khách hàng, duy trì gửi thư chúc mừng....
- Hòan thành doanh thu được giao theo tháng, trong trường hợp không đạt phải có giải trình hợp lý và có đề xuất hướng khắc phục
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Ban Giám Đốc giao.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm trước cấp quản lý trực tiếp đối với nhiệm vụ được giao
- Có sự nhạy bén về thị trường, cập nhật thông tin và báo cáo, tham mưu cấp trên và BGĐ