SALE ONLINE TEAM LEAD_LÀM VIỆC TẠI PHILIPPINES_LƯƠNG THƯỞNG HẤP DẪN
So Mot Viet Taste - Công ty Số Một Việt
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 05/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Hỗ trợ vận hành và quản lý đội tư vấn bán hàng trực tuyến;
- Quản lý và hỗ trợ nhân viên trong việc trả lời tin nhắn ở tất cả các kênh bán hàng theo đúng quy định;
- Điều phối nhân sự tư vấn và xử lý đơn hàng trực tuyến cho khách hàng, đảm bảo hiệu suất trả lời tin nhắn và hiệu suất chốt đơn theo quy định;
- Công ty và 100% khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng liên quan đến kênh bán hàng online.
- Tổng hợp phản hồi của khách hàng theo hệ thống và phản hồi lại quản lý.
- Hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc cho nhóm nhân viên trả lời tin nhắn.
- Làm việc cùng quản lý bếp và kho về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và vận đơn để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Các công việc liên quan đến báo cáo công việc, chương trình của bộ phận.
- Đào tạo nhân sự mới và đảm bảo đội nhóm thực hiện theo đúng quy trình, quy định của bộ phận và của công ty.
- Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Quản lý và hỗ trợ nhân viên trong việc trả lời tin nhắn ở tất cả các kênh bán hàng theo đúng quy định;
- Điều phối nhân sự tư vấn và xử lý đơn hàng trực tuyến cho khách hàng, đảm bảo hiệu suất trả lời tin nhắn và hiệu suất chốt đơn theo quy định;
- Công ty và 100% khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng liên quan đến kênh bán hàng online.
- Tổng hợp phản hồi của khách hàng theo hệ thống và phản hồi lại quản lý.
- Hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc cho nhóm nhân viên trả lời tin nhắn.
- Làm việc cùng quản lý bếp và kho về các vấn đề liên quan đến đơn hàng và vận đơn để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Các công việc liên quan đến báo cáo công việc, chương trình của bộ phận.
- Đào tạo nhân sự mới và đảm bảo đội nhóm thực hiện theo đúng quy trình, quy định của bộ phận và của công ty.
- Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán hàng trực tuyến và thương mại điện tử ở vai trò quản lý (từng làm việc ở các công ty ẩm thực là một lợi thế);
- Kỹ năng tiếng anh tốt là một lợi thế;
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt;
- Kỹ năng sắp xếp và theo dõi công việc;
- Kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm tốt.
- Kỹ năng tiếng anh tốt là một lợi thế;
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt;
- Kỹ năng sắp xếp và theo dõi công việc;
- Kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
- Lương cứng Fulltime + Thưởng theo % doanh thu mang về. (thu nhập 20.000.000 - 30.000.000);
- Hỗ trợ ăn, ở và chi phí visa;
- Có cơ hội trở thành Trưởng phòng kinh doanh;
- Công ty có mở các lớp Tiếng Anh cho nhân viên
- Hỗ trợ ăn, ở và chi phí visa;
- Có cơ hội trở thành Trưởng phòng kinh doanh;
- Công ty có mở các lớp Tiếng Anh cho nhân viên
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/04/2024
- Thu nhập: 20 triệu - 30 triệu VND
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Về Chúng Tôi Số Một Việt ra đời từ năm 2015 với mục đích mang hương vị quê nhà đến cộng đồng người Việt xa quê tại Philippines và quảng bá ẩm thực Việt Nam đến bạn bè quốc tế
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
03/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN LIMI VIỆT NAM
10 - 30 triệu VND
22/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất
8 - 10 triệu VND
22/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Seong Ji Sài Gòn
Thỏa thuận
28/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Hiệp Thịnh Phát
8 - 10 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.