Liên hệ buyer quốc tế qua WhatsApp / Email theo kịch bản có sẵn.
Kiểm tra và bổ sung các thông tin cơ bản của buyer.
Xác nhận nhu cầu mua hàng của buyer khi có phát sinh.
Hỗ trợ buyer hoàn tất các bước cần thiết trên nền tảng.
Ghi nhận và cập nhật trạng thái buyer theo hướng dẫn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dữ liệu buyer chính xác.
(Chi tiết quy trình, hệ thống và tiêu chí đánh giá sẽ được đào tạo nội bộ).
Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn.
Đại học trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp.
Tiếng Anh tốt (đọc - viết - chat thành thạo; ưu tiên giao tiếp).
Giao tiếp rõ ràng, không ngại làm việc với khách hàng quốc tế.
Cẩn thận, có khả năng làm việc theo checklist.
Có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
Kiến thức ngành Thương mại điện tử.
Kỹ năng cần có: Cẩn thận, Tiếng Anh tốt, Giao tiếp rõ ràng, Làm việc theo checklist, Tinh thần học hỏi, Trách nhiệm.
Phụ cấp: 3.000.000 VNĐ / tháng.
Được đào tạo thực tế về:
Cách làm việc với buyer B2B quốc tế.
Quy trình xử lý và xác nhận thông tin khách hàng.
Môi trường vận hành của nền tảng B2B.
Có cơ hội được định hướng phát triển sang các vai trò phù hợp trong công ty nếu thể hiện tốt.