Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến dịch vụ khách hàng theo chỉ đạo của Quản lý và phù hợp với các tiêu chuẩn dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
• Nhập và cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu.
• Liên hệ với khách hàng tiềm năng để thông báo cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
• Chuẩn bị các tệp trình bày và tài liệu liên quan cho các cuộc họp với khách hàng.
• Xử lý thư từ, dịch vụ đường dây trợ giúp dự phòng khi cần và phối hợp với Quản lý để phản hồi cho khách hàng.
• Lưu trữ & lập tài liệu.
• Xử lý các nhiệm vụ
quản lý bán hàng/dịch vụ khách hàng khác khi được giao.
• Bằng cử nhân trở lên trong bất kỳ lĩnh vực nào.
• Thành thạo Microsoft Office (Đặc biệt là Excel).
• Có tư duy hướng dữ liệu.
• Thông thạo tiếng Anh.
• Chăm chỉ, cẩn thận và có tinh thần học hỏi.
• Kỹ năng giao tiếp và quản lý thời gian tốt.
• Học hỏi về nghiệp vụ môi giới bảo hiểm & kỹ năng làm việc liên quan đến quản lý khách hàng.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp & năng động.
• Thời gian làm việc: 40 giờ/tuần, từ 08:30 đến 17:30, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
• Lương, Thưởng: theo thỏa thuận.
• Sau khi vượt qua thời gian thực tập, ứng viên trúng tuyển sẽ được cân nhắc làm việc với LK cho vị trí toàn thời gian.