Phụ trách phát triển và quản lý thị trường inbound Ấn Độ (B2B), làm việc trực tiếp với các đại lý, đối tác, khách hàng quốc tế.
Thu thập thông tin thị trường, hành vi khách hàng Ấn Độ; đề xuất các phương án tiếp cận và bán hàng phù hợp đặc thù thị trường.
Phối hợp xây dựng, tư vấn và bán các sản phẩm tour inbound, dịch vụ du lịch (tour, khách sạn, vận chuyển, MICE...).
Trực tiếp xử lý báo giá, theo dõi đơn hàng, đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ theo cam kết với khách hàng.
Chủ động tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng trong phạm vi phụ trách.
Dẫn dắt, hỗ trợ và giám sát đội ngũ
Sales thị trường Ấn Độ:
Phân công công việc, theo dõi tiến độ, hỗ trợ chốt sale khi cần.
Đánh giá hiệu suất làm việc của từng thành viên trong team.
Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, tình hình thị trường và đội nhóm theo yêu cầu.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm sales inbound B2B, ưu tiên ứng viên đã từng phụ trách hoặc làm việc với thị trường Ấn Độ.
Có kinh nghiệm dẫn dắt nhóm nhỏ / team leader / senior sales là lợi thế.
Hiểu rõ đặc thù khách hàng Ấn Độ: nhu cầu, hành vi, phong cách làm việc.
Tiếng Anh giao tiếp và làm việc tốt (bắt buộc).
Có kiến thức về hành trình tour inbound; khách sạn, tuyến điểm, dịch vụ land tour
Kỹ năng:
Bán hàng & đàm phán
Quản lý đội nhóm, coaching nhân viên
Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số, chủ động và cầu tiến.
Lương cứng cạnh tranh,không phụ thuộc doanh số + thưởng doanh số hấp dẫn, thưởng theo hiệu suất team.
Thưởng doanh số lên đến 10%, thưởng theo từng deal/ từng thị trường.
Lương tháng 13, thưởng thâm niên và các chế độ thưởng khác (sinh nhật, lễ, Tết...).
Đóng BHXH, BHYT theo quy định pháp luật.
Cơ hội phát triển lên vị trí Trưởng nhóm cấp cao / Trưởng phòng Sales Inbound.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hỗ trợ cao từ Ban lãnh đạo.
Tham gia team building, du lịch nghỉ dưỡng hằng năm.
Không làm thứ 7, Chủ nhật.
Được cấp đầy đủ thiết bị làm việc.