Mô tả công việc
Quản lý đơn hàng và Hỗ trợ bán hàng
Tiếp nhận, xem xét và xử lý các đơn hàng bán hàng; chuẩn bị hàng hóa và các chứng từ liên quan (hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, tờ khai hải quan, v.v.).
Theo dõi tiến độ sản xuất,
giao hàng và thanh toán để đảm bảo việc thực hiện đơn hàng đúng hạn và chính xác.
Làm việc với các đơn vị
giao nhận, hãng tàu và hải quan để xử lý các đơn hàng trong nước và quốc tế.
Theo dõi tiến trình giao hàng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng và cung cấp dịch vụ sau bán hàng như bảo hành, xử lý khiếu nại, v.v.
Báo cáo và Phân tích
Chuẩn bị các báo cáo liên quan đến chi phí vận chuyển, số lượng bảo hành và các dữ liệu logistics khác.
Thực hiện các báo cáo bổ sung và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Hành chính và Hỗ trợ nội bộ
Phối hợp với bộ phận kho để quản lý luồng hàng hóa và đảm bảo tồn kho đáp ứng đủ cho tất cả các đơn hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh doanh Quốc tế hoặc các ngành liên quan.
Có từ 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale Admin, Dịch vụ khách hàng hoặc Chứng từ xuất khẩu; ưu tiên ứng viên dưới 30 tuổi.
Hiểu biết cơ bản về logistics, Incoterms và chứng từ cho cả đơn hàng nội địa và quốc tế.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban nội bộ (Kinh doanh, Kho, Kế toán).
Sử dụng tốt
tiếng Anh (nói và viết) để xử lý đơn hàng và chứng từ xuất khẩu.
Cẩn thận, chú ý chi tiết trong việc nhập dữ liệu, quản lý đơn hàng và lập báo cáo.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
Mức lương: từ 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng, có thể thỏa thuận theo năng lực.
Phụ cấp: ăn trưa (30.000 VNĐ/ngày), phụ cấp điện thoại.
Thưởng: Đánh giá hiệu quả công việc 2 lần/năm để xem xét tăng lương và thưởng, thưởng vào các dịp Tết Nguyên Đán, tết dương lịch, ngày Lễ 30/4 & 01/5 và Quốc khánh 2/9
Bảo hiểm & ngày nghỉ: đóng BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, Lễ và Tết theo quy định của Nhà nước.
Phúc lợi: Du lịch hè hàng năm, Year End party, khám sức khỏe định kỳ, tổ chức sinh nhật, teabreak hàng ngày, quà 20/10 và 08/03.
Trang thiết bị làm việc: trang bị máy tính 2 màn hình, văn phòng làm việc tiện nghi, hiện đại.
Môi trường làm việc: năng động, trẻ trung, một nơi tôn trọng sự khác biệt và ghi nhận giá trị và sự cống hiến của từng cá nhân. Tại đây, chúng tôi hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau, đồng thời khuyến khích sự tò mò, học hỏi và chia sẻ kiến thức để mỗi người phát triển bản thân và nghề nghiệp cùng với những cơ hội thăng tiến rõ ràng trong tương lai
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
8:00 AM - 5:30 PM từ thứ Hai - thứ Sáu và 2 ngày thứ 7/tháng (thứ 7 tuần 1 & tuần 3)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- C50 - LK13, Lô 09, Khu đô thị Geleximco C, Lê Trọng Tấn, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Nội, Hà Nội)
- 1. C50-LK13, Lô 09, Khu đô thị Geleximco C, Lê Trọng Tấn, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Dương Nội, Hà Nội)