Sales Admin

1. Hỗ trợ việc hành chính của Phòng Kinh doanh
2. Hỗ trợ công tác bán hàng:
- Liên hệ với khách hàng để lấy đơn hàng và kế hoạch đặt hàng của khách
- Lên đơn hàng và theo dõi giao hàng
- Đặt hàng nhập khẩu theo đơn khách hàng hoặc kế hoạch đặt hàng của Sales; làm việc trực tiếp với các nhà sán xuất trong nước để đặt hàng
- Quản lý tồn kho (số lượng tồn kho lâu, cận date...), cập nhật và thông báo cho Sales xử lý tồn kho xấu, thông báo cho khách tồn kho của khách theo định kỳ
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng (nếu có)
- Xử lý hàng trả lại (nếu có)
- Xuất hóa đơn cho khách hàng
- Tạo mã hàng/mã vendor với các mặt hàng mới/nhà cung cấp mới
3. Quản lý hàng mẫu gửi khách hàng và các trung tâm kiểm định chất lượng:
4. Cung cấp thông tin làm hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng mua bán và công tác liên quan
5. Cung cấp cho khách các giấy tờ, bộ chứng từ về hàng hóa khi có yêu cầu (COA - Certificate Of Analysis, CO - Certificate of Origin, Halal, SPEC - Specification, Công bố chất lượng...)
6. Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên