Sales Admin

Nhiệm vụ I. Thực hiệc công việc hỗ trợ kinh doanh
1. Quản lý giỏ sản phẩm, cập nhật sản phẩm, check căn, các thông báo quy định bán hàng, chính sách bán hàng, chính sách thưởng nóng cho sàn liên kết.
2. Hỗ trợ nhân viên kinh doanh rà soát giỏ hàng và theo dõi tình trạng bổ sung và thanh toán của khách hàng, hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng mua bán.
3. Làm mẫu cọc, Bảng theo dõi thông tin khách hàng, quản lý ký quỹ căn, Liên hệ với các phòng ban để giải quyết các sự vụ phát sinh.
4. Báo cáo tình trạng bán hàng cho cấp lãnh đạo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng,...
5. Xử lý các vấn đề phát sinh trong các quá trình triển khai bán hàng và giải quyết các sự vụ bất thường ngoài quy định của dự án;
6. Kết hợp với phòng kế toán và sàn liên kết tính doanh số cho nhân viên kinh doanh.
7. Soạn thảo chương trình bán hàng, chính sách bán hàng, quy trình bán hàng,...
8. Là đầu mối đối chiếu giao dịch, đối chiếu phí môi giới với các sàn giao dịch
9. Đầu mối thực hiện các hợp đồng môi giới các dự án giữa công ty và các sàn liên kết.
10. Lưu trử, quản lý hồ sơ giao dịch của từng dự án.
11. Theo dõi quá trình ký hợp đồng và quá trình thanh toán của khách hàng.
12. Hỗ trợ tính doanh thu, hoa hồng cho sàn.
13. Hỗ trợ công tác tổ chức bán hàng (Sự kiện ra quân, lễ mở bán,...)
Nhiệm vụ IV. Thực hiệc việc theo dõi công nợ khách hàng
1. Ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, thống kê nguyên nhân để đề xuất những giải pháp cải thiện.
2. Xử lý hồ sơ liên quan đến hoạt động bán hàng đảm bảo mọi Hợp đồng, Phiếu đặt cọc được giải quyết và lưu trữ tốt.
3. Phụ trách việc chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và hình ảnh công ty.
4. Báo cáo tiến độ thực hiệc công việc cho Trưởng Bộ Phận mỗi ngày/ tuần.
5. Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác do cấp quản lý trực tiếp giao.