Sales AdminVPĐD ĐÀ NẴNG - CÔNG TY TNHH TM CÔNG NGHỆ ĐẠI TÀI LỘC

Trách nhiệm chính:
Hỗ trợ hoạt động bán hàng:
Xử lý đơn hàng và giải quyết các chứng từ liên quan.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
Cập nhật thông tin khách hàng, đối tác vào hệ thống quản lý.
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chuẩn bị tài liệu, báo giá, hợp đồng.
Trả lời tin nhắn trên các nền tảng online và hotline
Quản lý dữ liệu:
Nhập liệu, cập nhật và quản lý dữ liệu bán hàng trên hệ thống CRM.
Lập báo cáo bán hàng định kỳ, theo yêu cầu của cấp trên.
Phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các gợi ý cải thiện.
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán, đổi trả hàng.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Bán hàng tại showroom
Các công việc khác:
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Tham gia các hoạt động của công ty.