Mô tả Công việc
Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn.
Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin còn thiếu hoặc trả lời thắc mắc.
Liên hệ với bộ phận Logistics để đảm bảo
giao hàng đúng hạn.
Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng và báo cáo doanh thu.
Lập báo cáo doanh thu hàng tháng.
Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh.
Đảm bảo đáp ứng chỉ tiêu doanh số và báo cáo sai lệch.
Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm làm ở vị trí nhân viên Sales Admin hoặc
nhân viên hỗ trợ kinh doanh.
Sử dụng thành thạo phần mềm CRM và MS Office (đặc biệt là Excel).
Đọc hiểu số liệu kết quả kinh doanh.
Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp tốt.