Mô tả Công việc
Soạn báo giá, hồ sơ chào thầu và hồ sơ năng lực theo yêu cầu của khách hàng
Soạn hợp đồng, phụ lục hợp đồng và trình phê duyệt theo phân quyền
Bàn giao đầy đủ hồ sơ bán hàng cho Phòng
Quản lý dự án sau khi ký hợp đồng
Kiểm tra tính nhất quán giữa báo giá, hợp đồng và hồ sơ bàn giao dự án
Kiểm soát không phát hành báo giá hoặc cam kết vượt thẩm quyền được giao
Duy trì quan hệ khách hàng trong quá trình thực hiện dự án và sau bàn giao
Tiếp nhận phản hồi khách hàng về tiến độ, chất lượng, thanh toán và phối hợp xử lý
Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng và thúc đẩy thu hồi công nợ đến hạn
Lập báo cáo pipeline, tỷ lệ trúng thầu, doanh số, doanh thu, biên lợi nhuận và công nợ khách hàng, tiến độ ....
Lập báo cáo phân tích nguyên nhân mất cơ hội và đề xuất hành động cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khi dự án không trúng thầu
Phối hợp Kế toán rà soát điều khoản thanh toán, bảo lãnh và hạn mức tín dụng khách hàng
Phối hợp PM xử lý thay đổi phạm vi, phát sinh hợp đồng và hồ sơ thanh toán
Cập nhật dữ liệu khách hàng, cơ hội, báo giá và hợp đồng lên hệ thống quản lý (Hub/Project master data)
Quản lý danh mục khách hàng, đối thủ, dự án mẫu và thư viện hồ sơ năng lực
Thực hiện các công việc khác do BGĐ giao
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, Kế toán, Hành chính văn phòng hoặc các ngành liên quan
Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Kinh doanh nội bộ, Hỗ trợ bán hàng, Hành chính kinh doanh; ưu tiên đã làm trong môi trường B2B, dự án hoặc công ty kỹ thuật.
Hiểu cơ bản quy trình bán hàng: tiếp nhận yêu cầu, lập báo giá, theo dõi hợp đồng, đơn hàng,
giao hàng, nghiệm thu, thanh toán. Nắm được nguyên tắc quản lý hồ sơ, chứng từ, dữ liệu khách hàng và phối hợp liên phòng ban.
Soạn thảo và quản lý hồ sơ, báo giá, hợp đồng; theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng; giao tiếp và phối hợp nội bộ tốt; tổng hợp báo cáo; sử dụng thành thạo Excel, Word, Email; biết CRM/ERP là lợi thế.
Cẩn thận, chính xác, trách nhiệm, chủ động hỗ trợ; tư duy dịch vụ; bảo mật thông tin; chịu được áp lực công việc; phối hợp tốt và bám sát tiến độ xử lý công việc.