Sales Admin

1. Quản lý đơn hàng
Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng.
Kiểm tra giá bán, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại.
Nhập đơn hàng trên hệ thống ERP/phần mềm bán hàng.
Theo dõi tình trạng xử lý đơn hàng đến khi giao hàng hoàn tất.
Phối hợp với các phòng ban để xử lý các vấn đề phát sinh.
2. Hỗ trợ kinh doanh
Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng.
Chuẩn bị hồ sơ chào hàng, hồ sơ năng lực công ty.
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh chuẩn bị tài liệu làm việc với khách hàng.
Cập nhật bảng giá và chính sách bán hàng.
3. Theo dõi giao hàng
Phối hợp với Kho, Kế hoạch sản xuất và Điều vận.
Theo dõi tiến độ giao hàng.
Thông báo cho khách hàng khi có thay đổi về lịch giao.
Xử lý các phát sinh liên quan đến giao nhận.
4. Theo dõi công nợ
Theo dõi công nợ khách hàng.
Đối chiếu công nợ với phòng Kế toán.
Nhắc thanh toán theo thời hạn hợp đồng.
Tổng hợp báo cáo công nợ định kỳ.
5. Quản lý hồ sơ khách hàng
Lưu trữ hợp đồng, đơn hàng, biên bản giao nhận.
Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Quản lý dữ liệu bán hàng.
6. Báo cáo
Tổng hợp doanh số theo ngày/tuần/tháng.
Báo cáo tình hình thực hiện hợp đồng.
Phân tích số liệu bán hàng theo yêu cầu.