Sales Executive

Điều phối kinh doanh tại khách sạn giúp kết nối khối vận hành khách sạn, tìm kiếm, phát triển thị trường nội bộ và khách hàng trong việc cung cấp thông tin, cập nhật về giá & là đầu mối thông tin cho mỗi sự kiện, giúp các phòng ban có đủ cơ sở để triển khai dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn. Cụ thể:
- Làm việc với khách hàng để lấy thông tin, cung cấp lại cho các phòng ban trong khối vận hành qua mẫu Banquet Event Order (BEO).
- Tìm kiếm thị trường, phát triển thị trường kênh bán hàng.
- Đảm bảo KPI hàng tháng, với bảng doanh số được giao
- Tư vấn cho khách hàng phương án tối ưu nhất để sắp xếp mỗi sự kiện cho hợp lý, đảm bảo mức độ thành công cao nhất.
- Đón tiếp khách khảo sát & cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ. Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong các sự kiện.
- Các công việc khác nhằm hỗ trợ công tác tiếp thị & bán sự kiện tại khách sạn vào những dịp đặc biệt. Hỗ trợ Trưởng phòng & nhân viên kinh doanh trong công tác bán hàng.
- Công việc bổ trợ:
+ Tham dự các cuộc họp yêu cầu đại diện Phòng kinh doanh tham gia (nếu Trưởng phòng & nhân viên kinh doanh vắng mặt).
+ Có mặt tại tất cả các sự kiện, gặp gỡ khách hàng & đảm bảo dịch vụ cung cấp đúng tiêu chuẩn & như hợp đồng đã ký.
- Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận.